Problèmes avec outlook express

soph1809 Messages postés 4 Statut Membre -  
Smart91 Messages postés 30146 Statut Contributeur sécurité -
Bonjour,

Voila je n'arrive pas a envoyer des mails, ni à les recevoir avec outlook express.
Lorsque j'ouvre outlook j'ai les messages suivants :

Impossible de trouver l'hôte SMTP. Vérifiez que vous avez entré correctement le nom du serveur. Compte : 'POP3', Serveur : 'SMTP', Protocole : SMTP, Port : 25, Sécurisé (SSL) : Non, Erreur de socket : 11001, Numéro d'erreur : 0x800CCC0D

Impossible de trouver l'hôte POP3. Vérifiez que vous avez entré correctement le nom du serveur. Compte : 'POP3', Serveur : 'POP3', Protocole : POP3, Port : 110, Sécurisé (SSL) : Non, Erreur de socket : 11001, Numéro d'erreur : 0x800CCC0D

Que puis je faire?
Configuration: Windows XP
Internet Explorer 6.0

10 réponses

  1. wichie Messages postés 422 Statut Membre 237
     
    salut,
    est ce qu'un compte est configuré??? tu peux le voir dans outil compt ou compte de messagerie et voir pop........... smtp.........
    tu est chez quelle fourinisseur d'accès internet??? et ton adresse mail est @quoi????
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  2. Utilisateur anonyme
     
    "...
    0x800CCC0D

    Lorsque vous tentez d'envoyer ou de réceptionner des messages depuis Outlook Express, un message d'erreur s'affiche indiquant que le serveur pop (courrier entrant) ou smtp (courrier sortant) n'a pu être trouvé (code d'erreur 0x800CCC0D).

    Ce problème survient lorsque les informations de compte POP3 ou SMTP définies sur votre ordinateur sont incorrectes. Dans le cas où ces informations sont bel et bien correctes, le problème peut venir d'une indisponibilité des serveurs de messagerie, par exemple en raison de travaux de maintenance.

    Le problème peut également se produire lorsqu'un pare-feu est configuré de manière à empêcher toute communication avec le serveur de messagerie. Certains programmes pare-feu tels que ZoneAlarm permettent de restreindre les communications tant sortantes qu'entrantes entre les logiciels et l'Internet. Dans ce cas, consultez la documentation du pare-feu pour autoriser les communications entre Outlook et le serveur de messagerie...."
    pris ici : http://www.libellules.ch/support/erreur_outlook.php
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    1. tsumens Messages postés 3084 Date d'inscription   Statut Membre 386
       
      bonjour
      exact pour le pare-feu,mais si le compte fonctionnait avant il n'y a pas de raison pour que subitement le pare-feu interfère dessus,surtout s'il n'y a pas eu d'intervention.
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  3. tsumens Messages postés 3084 Date d'inscription   Statut Membre 386
     
    bonjour
    ça rrive qquefois,c'est pas bien grave,il faut que tu vérifies tes paramètres dans Outlook,onglet "compte",quitte à réentrer ceux-çi,comme mot de passe serveur messagerie ,pop et smtp.
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  4. soph1809 Messages postés 4 Statut Membre
     
    J'ai réentré mes paramètres, maintenant j'ai ça comme messages :

    Votre serveur a mis fin à la connexion de manière inattendue. Les causes possibles peuvent être des problèmes au niveau du serveur ou du réseau, ou une trop longue période d'inactivité. Compte : 'pop.free.fr', Serveur : 'smtp.free.fr', Protocole : SMTP, Port : 25, Sécurisé (SSL) : Non, Numéro d'erreur : 0x800CCC0F

    Problème de connexion à votre serveur de messagerie. Votre mot de passe a été refusé. Compte : 'pop.free.fr', Serveur : 'pop.free.fr', Protocole : POP3, Réponse du serveur : '-ERR authorization failed', Port : 110, Sécurisé (SSL) : Non, Erreur de serveur : 0x800CCC90, Numéro d'erreur : 0x800CCC92
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  6. soph1809 Messages postés 4 Statut Membre
     
    J'ai ça maintenant :

    Connexion - pop.free.fr
    Entrez votre nom d'utilisateur et votre mot de passe pour ce serveur
    Sereur : pop.free.fr
    Nom d'utilisateur :
    Mot de passe :

    Tout est entré et selectionné, je fais OK mais ça revient à chaque fois. je clicke sur la croix pour que la fenêtre s'en aille.

    Alors j'ai les messages :

    Échec de la connexion au serveur. Compte : 'pop.free.fr', Serveur : 'smtp.free.fr', Protocole : SMTP, Port : 25, Sécurisé (SSL) : Non, Erreur de socket : 10060, Numéro d'erreur : 0x800CCC0E

    Problème de connexion à votre serveur de messagerie. Votre mot de passe a été refusé. Compte : 'pop.free.fr', Serveur : 'pop.free.fr', Protocole : POP3, Réponse du serveur : '-ERR authorization failed', Port : 110, Sécurisé (SSL) : Non, Erreur de serveur : 0x800CCC90, Numéro d'erreur : 0x800CCC92

    (le deuxième est affiché plusieures fois)
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    1. tsumens Messages postés 3084 Date d'inscription   Statut Membre 386
       
      et le "smtp" tu n'en parles pas (courrier sortant)
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  7. soph1809 Messages postés 4 Statut Membre
     
    la freebox c'est le routeur?
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  8. Utilisateur anonyme
     
    verifie que tu tout bien mis !
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  9. Utilisateur anonyme
     
    verifie tes identifiant dans outloock E
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  10. Smart91 Messages postés 30146 Statut Contributeur sécurité 2 331
     
    as-tu essayé ce qu j'ai proposé en post 10

    Smart
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