Problèmes avec outlook express

soph1809 Messages postés 4 Statut Membre -  
Smart91 Messages postés 30146 Statut Contributeur sécurité -
Bonjour,

Voila je n'arrive pas a envoyer des mails, ni à les recevoir avec outlook express.
Lorsque j'ouvre outlook j'ai les messages suivants :

Impossible de trouver l'hôte SMTP. Vérifiez que vous avez entré correctement le nom du serveur. Compte : 'POP3', Serveur : 'SMTP', Protocole : SMTP, Port : 25, Sécurisé (SSL) : Non, Erreur de socket : 11001, Numéro d'erreur : 0x800CCC0D

Impossible de trouver l'hôte POP3. Vérifiez que vous avez entré correctement le nom du serveur. Compte : 'POP3', Serveur : 'POP3', Protocole : POP3, Port : 110, Sécurisé (SSL) : Non, Erreur de socket : 11001, Numéro d'erreur : 0x800CCC0D

Que puis je faire?
A voir également:

10 réponses

wichie Messages postés 422 Statut Membre 199
 
salut,
est ce qu'un compte est configuré??? tu peux le voir dans outil compt ou compte de messagerie et voir pop........... smtp.........
tu est chez quelle fourinisseur d'accès internet??? et ton adresse mail est @quoi????
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Utilisateur anonyme
 
"...
0x800CCC0D

Lorsque vous tentez d'envoyer ou de réceptionner des messages depuis Outlook Express, un message d'erreur s'affiche indiquant que le serveur pop (courrier entrant) ou smtp (courrier sortant) n'a pu être trouvé (code d'erreur 0x800CCC0D).

Ce problème survient lorsque les informations de compte POP3 ou SMTP définies sur votre ordinateur sont incorrectes. Dans le cas où ces informations sont bel et bien correctes, le problème peut venir d'une indisponibilité des serveurs de messagerie, par exemple en raison de travaux de maintenance.

Le problème peut également se produire lorsqu'un pare-feu est configuré de manière à empêcher toute communication avec le serveur de messagerie. Certains programmes pare-feu tels que ZoneAlarm permettent de restreindre les communications tant sortantes qu'entrantes entre les logiciels et l'Internet. Dans ce cas, consultez la documentation du pare-feu pour autoriser les communications entre Outlook et le serveur de messagerie...."
pris ici : http://www.libellules.ch/support/erreur_outlook.php
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tsumens Messages postés 3114 Statut Membre 385
 
bonjour
exact pour le pare-feu,mais si le compte fonctionnait avant il n'y a pas de raison pour que subitement le pare-feu interfère dessus,surtout s'il n'y a pas eu d'intervention.
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tsumens Messages postés 3114 Statut Membre 385
 
bonjour
ça rrive qquefois,c'est pas bien grave,il faut que tu vérifies tes paramètres dans Outlook,onglet "compte",quitte à réentrer ceux-çi,comme mot de passe serveur messagerie ,pop et smtp.
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soph1809 Messages postés 4 Statut Membre
 
J'ai réentré mes paramètres, maintenant j'ai ça comme messages :

Votre serveur a mis fin à la connexion de manière inattendue. Les causes possibles peuvent être des problèmes au niveau du serveur ou du réseau, ou une trop longue période d'inactivité. Compte : 'pop.free.fr', Serveur : 'smtp.free.fr', Protocole : SMTP, Port : 25, Sécurisé (SSL) : Non, Numéro d'erreur : 0x800CCC0F

Problème de connexion à votre serveur de messagerie. Votre mot de passe a été refusé. Compte : 'pop.free.fr', Serveur : 'pop.free.fr', Protocole : POP3, Réponse du serveur : '-ERR authorization failed', Port : 110, Sécurisé (SSL) : Non, Erreur de serveur : 0x800CCC90, Numéro d'erreur : 0x800CCC92
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Utilisateur anonyme
 
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soph1809 Messages postés 4 Statut Membre
 
J'ai ça maintenant :

Connexion - pop.free.fr
Entrez votre nom d'utilisateur et votre mot de passe pour ce serveur
Sereur : pop.free.fr
Nom d'utilisateur :
Mot de passe :

Tout est entré et selectionné, je fais OK mais ça revient à chaque fois. je clicke sur la croix pour que la fenêtre s'en aille.

Alors j'ai les messages :

Échec de la connexion au serveur. Compte : 'pop.free.fr', Serveur : 'smtp.free.fr', Protocole : SMTP, Port : 25, Sécurisé (SSL) : Non, Erreur de socket : 10060, Numéro d'erreur : 0x800CCC0E

Problème de connexion à votre serveur de messagerie. Votre mot de passe a été refusé. Compte : 'pop.free.fr', Serveur : 'pop.free.fr', Protocole : POP3, Réponse du serveur : '-ERR authorization failed', Port : 110, Sécurisé (SSL) : Non, Erreur de serveur : 0x800CCC90, Numéro d'erreur : 0x800CCC92

(le deuxième est affiché plusieures fois)
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Smart91 Messages postés 30146 Statut Contributeur sécurité 2 328
 
Bonjour,

Je pense que le lien ci-dessous devrait régler le problème:
http://www.faqoe.com/index.php?bas=/rep/err4.htm

Smart
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tsumens Messages postés 3114 Statut Membre 385
 
et le "smtp" tu n'en parles pas (courrier sortant)
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soph1809 Messages postés 4 Statut Membre
 
la freebox c'est le routeur?
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Utilisateur anonyme
 
verifie que tu tout bien mis !
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Utilisateur anonyme
 
verifie tes identifiant dans outloock E
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Smart91 Messages postés 30146 Statut Contributeur sécurité 2 328
 
as-tu essayé ce qu j'ai proposé en post 10

Smart
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