Ebtm.com , arnaque ?
psykonauts@hotmail.fr
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Adrien -
Adrien -
Bonjour tout le monde. J'ai commandé 2 vetements sur le site www.ebtm.com et ça fait un mois (j'ai commandé le 5 juillet et nous sommes le 5 aout ) que le colis n'est pas parti ( ils disent qu'il faut entre 4 et 7 jours ouverts ). J'aimerais savoir ce qu'il faut que je fasse pour que soit on me rembourse ou soit on m'envoi mon colis.
Merci pour vos futures reponses.
Merci pour vos futures reponses.
36 réponses
Moi je viens de commander il ya environ 3 jour, et je viens de recevoir un fichier pdf me signalant l'expédition de ma commande, donc je vous tiendrais au courant des évènements !
;)
;)
Donc j'en deduis que comme j'ai pas recu de pdf ou de fichier me confirmant l'expedition de ma commande , que ebtm a expédié rien du tout . ai-je raison ?
Ouais o_O
C'est bizarre tout de même...
Il n'y a pas un numéro de telephone ou quelque chose à part le Mail (pour les contacter).?
Sinon, mitrailles les de mails... c'est l'ultime solution!
Bonne chance!
C'est bizarre tout de même...
Il n'y a pas un numéro de telephone ou quelque chose à part le Mail (pour les contacter).?
Sinon, mitrailles les de mails... c'est l'ultime solution!
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deja mitraillé de mails mais il ne m'envoient que le numero de colis et non le papier d'expedition . qu'est ce qui me prouve que c'est bien mon colis ?
Oui , et j'ai meme recommandé il y a une semaine et je viens de recevoir mon colis
Donc pas de probleme normalement , mais on est jamais a l'abri
Donc pas de probleme normalement , mais on est jamais a l'abri
Si ils t'ont envoyé le numéro de colis, ça veux dire que ta commande a été expédié, il faudrais que tu ailles sur le site des suivi de colis (pas la poste, mais le service international je pense) et normalement il ya un truc pour voir où en est ton colis (géographiquement).
Moi jai commandé le 26 juillet ai je lai recu le 30 aout mais enfaite jleur ai envoyé un e-mail de reclamation mais maintenant a cause du retard qu'ils ont mis il m'offrent 30% sur tout le site :)
Bonjour,
J'ai commandé sur EBTM 3 tshirts.. j'ai recu la confirmation via pdf le 4 septembre .. nous sommes le 22 septembre, je leur ai deja envoyé 5 emails pour savoir comment recuperer ma marchandise. Cela vous est arrivé ?
J'ai commandé sur EBTM 3 tshirts.. j'ai recu la confirmation via pdf le 4 septembre .. nous sommes le 22 septembre, je leur ai deja envoyé 5 emails pour savoir comment recuperer ma marchandise. Cela vous est arrivé ?
Moi j'aimerai bien commander plusieurs article sur ebtm.fr mais quand je vois ce que l'on en dit, je commence a serieusement douter =S Cependant j'ai une amie qui a commandé des chaussures sur ce site et tout c'est tres bien passé (le temps de livraison, le paiement . . .) ! Avec tout cela, je ne c'est plus du tout quoi en penser ! Pouvez-vous m'aider ? Merci d'avance !
Coucou, moi j'ai commandé des vêtements sur ce site aussi et je viens de les recevoir, sa faisait 3 semaines que je les avait commander.
Mais tu peux toujours leur envoyer un email pour leur dire que tu attends toujours.
Bisous =)
Mais tu peux toujours leur envoyer un email pour leur dire que tu attends toujours.
Bisous =)
J'ai moi aussi commander sur ce site une fois et cela a fonctionner jai recu ma commande a temp mais il y a 3 smeaine jai commander 2 article sur ce site et je n'est tjs pas recu la comande =S
moi je commande régulièrement sur le site, et j'ai toujours tout reçu
mais c'est vrai que pour la période de juillet aout 2008 (soldes sur le site), j'ai reçu le colis deux mois après !!
ils s'étaient trompés d'adresse . ils avaient envoyé le colis aux Seychelles, et c'était apparament pas leur faute mais celle de royal air, la compagnie aérienne britannique ... en gros, ils pouvaient rien faire. y avait qu'à attendre ... mais j'ai quand même reçu ! et à chaque fois que j'avais une question, ils me répondaient ^^
perso, je conseille le site ! il est très bien pour les fringues
mais c'est vrai que pour la période de juillet aout 2008 (soldes sur le site), j'ai reçu le colis deux mois après !!
ils s'étaient trompés d'adresse . ils avaient envoyé le colis aux Seychelles, et c'était apparament pas leur faute mais celle de royal air, la compagnie aérienne britannique ... en gros, ils pouvaient rien faire. y avait qu'à attendre ... mais j'ai quand même reçu ! et à chaque fois que j'avais une question, ils me répondaient ^^
perso, je conseille le site ! il est très bien pour les fringues
C'est un peu tard mais quand je vois que les gens disent que ce site est une arnaque je suis tout de même assez étonné. J'ai commandé sur ce site une veste il y a un bail maintenant, mais tout c'était super bien passé.
Je sais qu'entre temps par contre ils ont été contraint de fermer et tout a changé par la suite. Il n'y avait casiment plus de produits proposés, l'équipe de gestion a changé etc etc... cela remonte a au moins trois ans (ce qui correspond avec les gens qui ont eu des problèmes en 2008 et 2009)
Bref je suis tombé sur cette page car je voulais jeter un oeil sur ce site, je compte m'acheter un tshirt de Blur :D
Je sais qu'entre temps par contre ils ont été contraint de fermer et tout a changé par la suite. Il n'y avait casiment plus de produits proposés, l'équipe de gestion a changé etc etc... cela remonte a au moins trois ans (ce qui correspond avec les gens qui ont eu des problèmes en 2008 et 2009)
Bref je suis tombé sur cette page car je voulais jeter un oeil sur ce site, je compte m'acheter un tshirt de Blur :D
