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CCMclaude Messages postés 25534 Date d'inscription mardi 20 mai 2008 Statut Contributeur Dernière intervention 11 mai 2014 - 4 août 2008 à 15:57
dyllan Messages postés 4694 Date d'inscription mardi 9 janvier 2007 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 25 juin 2019 - 11 mars 2009 à 15:42
Bonjour à tous,

Afin d'améliorer l'utilisation de l'outil de notre communauté - je pense en particulier à la pollution du site par la soumission de topics faisant double-emploi (ou triple, ou quadruple, etc.), est-ce qu'une bonne mesure préventive ne serait pas de proposer à l'utilisateur - dans la fenêtre "créer une discussion" - une case à entrée multiple réservée aux mots-clés ?
Ces mots-clés pourraient être corrigés et/ou complétés uniquement par les modérateurs.
Ils apparaîtraient sous l'affiche du topic quand on appelle celui-ci.

Ceci améliorerait considérablement le contenu de la liste "À voir également" , qui serait basée sur les mots clés choisis plutôt que sur l'intitulé de l'affiche souvent rédigé pour interpeller avant tout ...

Merci.

Papy

6 réponses

CCMclaude Messages postés 25534 Date d'inscription mardi 20 mai 2008 Statut Contributeur Dernière intervention 11 mai 2014 742
6 août 2008 à 13:01
Bonjour à tous,

Bien....
Je précise et complète ce topic même s'il est désolant de devoir désormais le considérer comme "répondu"...

J'espère seulement que sa réécriture le rendra plus clair. Alors voici le bébé relooké :


Afin d'améliorer l'utilisation de l'outil de notre communauté, la fenêtre "créer une discussion" ne pourrait-elle proposer à l'utilisateur une case à entrée multiple réservée aux mots-clés ?

Ceux-ci pourraient être entrés via liste déroulante dont l'unique source serait le Glossaire de CCM.

Les mots-clés choisis pourraient être corrigés et/ou complétés uniquement par les modérateurs qui devraient eux aussi utiliser le Glossaire.

Les mots clés choisis apparaîtraient sous l'affiche du topic quand on appelle celui-ci.

La routine publiant la liste "À voir également" pourrait être alors modifiée pour être basée sur les mots clés retenus plutôt que sur l'intitulé de l'affiche souvent rédigé pour interpeller avant tout ...

Merci.

Papy
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CCMclaude Messages postés 25534 Date d'inscription mardi 20 mai 2008 Statut Contributeur Dernière intervention 11 mai 2014 742
11 mars 2009 à 01:57
UP... (au kazou la suggest. n'est pas déjà reprise en un autre topic, sinon : sorry pour le doublon!) ... :)
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dyllan Messages postés 4694 Date d'inscription mardi 9 janvier 2007 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 25 juin 2019 909
11 mars 2009 à 11:12
Bonjour CCMclaude,

pas mal du tout l'idée de la liste de mots clé pour le posteur (surtout anonyme ...) pour "trier" les messages rapidement. Cependant il faudrait une liste relativement simple ... mais vu la quantité de messages qui sont postés...

dyllan
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CCMclaude Messages postés 25534 Date d'inscription mardi 20 mai 2008 Statut Contributeur Dernière intervention 11 mai 2014 742 > dyllan Messages postés 4694 Date d'inscription mardi 9 janvier 2007 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 25 juin 2019
11 mars 2009 à 12:00
Merci dyllan,
Une liste de mots-clés intitulée "Glossaire" existe déjà dans la rubrique "Dossiers", mais, à l'évidence, il s'agit d'une liste reprenant des termes réservés à la programmation.
Je pensais ici à un autre Glossaire, beaucoup plus généraliste mais "orienté" CCM.
Il existe bien sûr l'Index Thématique, mais celui-ci est peut-être beaucoup trop détaillé pour ce qui, ici, nous concerne.
Ceci dit, les outils qui sont mis à la disposition du curieux qui farfouille cet Index thématique sont super : liste déroulante, etc.
Bref, les outils sont déjà là, qui pourraient être utilisés pour rencontrer les demandes exprimées dans ce topic et par ailleurs (Fahd ? biss ? Saca en 2007 ?).
Papy
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dyllan Messages postés 4694 Date d'inscription mardi 9 janvier 2007 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 25 juin 2019 909 > CCMclaude Messages postés 25534 Date d'inscription mardi 20 mai 2008 Statut Contributeur Dernière intervention 11 mai 2014
11 mars 2009 à 12:29
ok pour l'index thématique mais ce qui est rebutant dans la mise en place de cette solution c'est le nombre de post ouvert avant de rechercher sur le forum est sujet existant correspondant au problème ... combien de fois j'ai posté pour indiquer un post résolu sur le même sujet...

dyllan
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CCMclaude Messages postés 25534 Date d'inscription mardi 20 mai 2008 Statut Contributeur Dernière intervention 11 mai 2014 742
11 mars 2009 à 13:53
Re,
... mais ce qui est rebutant ... c'est le nombre de post ouvert ...
Je ne suis pas sûr de bien te comprendre même si - a priori - tu n'as pas tort ... :((
Pourquoi ne pas suggérer un "affinement" de ta recherche, style [http://www.commentcamarche.net/s/glossaire] ou [http://www.commentcamarche.net/s/glossaire?section=forum] pour ne retenir que "Discussion sans réponse" et/ou "Discussion en cours" et/ou "Discussion terminée" et/ou "Discussion bloquée (lecture seulement)" ? : ceci mérite bien l'ouverture d'un nouveau topic suggestion.


L'objectif de ce topic-ci était d'aider à la fois :
1 : celui qui reçoit la fenêtre d'entrée d'un nouveau topic... (aider... à réfléchir avant d'écrire !)
2 : les modos qui, puisqu'autorisés à modifier les titres, pourraient aussi modifier les mots-clés de l'en-tête du topic...
3 : les utilisateurs de l'encadré "À VOIR ÉGALEMENT" dont la sélection serait basée sur les mots-clés en priorité, plutôt que sur le contenu des affiches.
4 : ceux qui, comme toi, ont le droit de "résoluter" un topic qui n'est pas le leur mais qu'un mot-clé qu'ils connaissent inciterait à aller voir plus avant pour voir s'ils peuvent helper ou clôturer.

Cordialement
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dyllan Messages postés 4694 Date d'inscription mardi 9 janvier 2007 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 25 juin 2019 909
11 mars 2009 à 14:35
... mais ce qui est rebutant ... c'est le nombre de post ouvert ...

ouvert avant de regarder les post déjà résolu sur le forum traitant le même sujet.

Pour te suivre,

1 En terme de "fenêtre d'entrée" ne serait-il pas intéressant un pop up pour les posteurs anonymes spécifiant :
"Avez vous bien regardez, sur le Forum, si votre problème n'a pas déjà été traité ?"

2 oui ils pourraient mais tous les post ne pourront pas être traités

3 ceci optimiserai effectivement mieux la recherche des posts traitant du même sujet

4 ça rejoins la 3 mais version contributeurs ?

dyllan
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CCMclaude Messages postés 25534 Date d'inscription mardi 20 mai 2008 Statut Contributeur Dernière intervention 11 mai 2014 742
11 mars 2009 à 15:16
"Avez vous bien regardez, sur le Forum, si votre problème n'a pas déjà été traiter ?"
Je crois que ceci a déjà été suggéré mais, personnellement, je ne me fais pas trop d'illusion quant à la portée d'un tel avertissement !!!

4 ça rejoins la 3 mais version contributeurs ?
pas seulement les contributeurs, mais aussi les helpeurs et les candidats helpés qui chercheraient (ô miracle) à éviter une possibilité de doublon.

Pour illustrer ce qui a déjà été mentionné plus haut quant à la nécessité du recours - au niveau de l'entrée d'un nouveau topic - à un bon glossaire, dans l'état actuel voici ce à quoi on arrive avec les outils actuels de CCM : (
Je suis persuadé que le recours judicieux à un glossaire ad hoc éclairerait les utilisateurs et boosterait le schmilblik.

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Voici le truc illustratif dont je parlais plus haut (désolé pour la longueur) : si l'on fait une recherche sur les trois mots suivants (en gras), voici ce que l'on trouve :

GTA : 2690
Astuces : 3
Guide d'achat : 19
Télécharger : 2 <<<--- je vois pas où gta est impliqué !!!
Actualités : 25
Articles : nil
Forum : 2640

Grand Theft : 6180
Astuces : 26 mais rien à voir avec GTA : elles sont là à cause du mot "grand"
Guide d'achat : 60, dont près de la moitié à cause du seul mot "gran"
Télécharger : 71 <<<--- à cause de "gran", pas à cause de "grand theft" ; donc en fait, c'est pas 71 mais 0.
Actualités : 143 : il s'y trouve du "Grand Theft", du GTA, du "grand", du "gran" etc.
Articles : 15 mais aucun ne concerne "grand theft" ou gta !
Forum : 5870 , dont peu font mention de gta dans leur intitulé !


Theft : 232
Astuces : nil
Guide d'achat : 27, dont 1 sans aucun rapport avec le jeu (il s'agit d'une caractéristique anti-theft de garmin)
Télécharger : nil
Actualités : 20
Articles : nil
Forum : 185 , dont peu font mention de gta dans leur intitulé !
----------------------------------------------------------------------------
Y a de quoi améliorer dans la cohérence, non ? ... et que donc, bis repetita :
Je suis persuadé que le recours judicieux à un glossaire ad hoc éclairerait les utilisateurs et boosterait le schmilblik.
Papy

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dyllan Messages postés 4694 Date d'inscription mardi 9 janvier 2007 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 25 juin 2019 909
11 mars 2009 à 15:30
Humm en fait pour faire simple : création d'un glossaire que les modos complète (voir les contributeurs pour les aider ... non ?) : ok entièrement d'accord et utile.

Il y aura donc en plus OBLIGATION avant de poster le message, de renseigner par une liste déroulante, au moins 2 mots clé pour référencer le post. Et ceux pour TOUS les posteurs.

dyllan
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CCMclaude Messages postés 25534 Date d'inscription mardi 20 mai 2008 Statut Contributeur Dernière intervention 11 mai 2014 742 > dyllan Messages postés 4694 Date d'inscription mardi 9 janvier 2007 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 25 juin 2019
11 mars 2009 à 15:39
C'est à peu près ça l'idée en effet - mais sans obligation - en offrant par exemple 4 micro-fenêtres d'entrée de mot-clé avec chacune la liste déroulante (le "déroulé" inciterait les curieux à réfléchir et à sélectionner)
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dyllan Messages postés 4694 Date d'inscription mardi 9 janvier 2007 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 25 juin 2019 909
11 mars 2009 à 15:42
obligation pour favoriser le référencement. Mais ok oui il ne faut pas s'acharner sur le posteur et lui faire peur.

dyllan
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