Déploiement ERP

Pansky Messages postés 3 Date d'inscription lundi 4 août 2008 Statut Membre Dernière intervention 5 août 2008 - 4 août 2008 à 10:26
Pansky Messages postés 3 Date d'inscription lundi 4 août 2008 Statut Membre Dernière intervention 5 août 2008 - 5 août 2008 à 15:19
Bonjour!
Je vais démarer une formation d'ingénieur en alternance spécialiser en production pendant 3 ans.
J'ai en charge dans l'entreprise le déploiement d'un nouvel ERP. Il s'agit d'une PME avec une quinzaine de poste à s'occuper... Ceci comprend tous les services, c'est à dire : les achats, le service commerciale, la prod et la compta.

J'aurai voulu avoir des infos sur des ressources (livres, site internet...) sur lesquels j'aurai pu m'appuyer, tel que la gestion de projet, le management... et tout se qui peut avoir un rapport avec le déploiement d'erp de petite entreprise.
J'ai deja consulté sur internet plusieurs site et trouvé des livres mais je voulai avoir votre avis sur les choses à éviter et les choses à ne surtout pas éviter...

Des témoignages sur le deploiement d'erp sont aussi bienvenus.

Merci, merci....
A voir également:

4 réponses

Penser-positif.com
4 août 2008 à 21:50
Bonjour,

Je ne sais pas si mon expérience peut t'aider : j'ai déjà déployé SAP dans plusieurs entreprises.

C'est un ERP pour entreprises grosses et moyennes, toutefois, les principes restent les mêmes.

Ce à quoi il faut faire attention :

1. décrire clairement ce qui doit être fait, sous la forme de processus et de règles des gestion
Les processus : événements déclencheurs, acteurs, actions, résultat en sortie, et ça continue
Les règles de gestions : toutes les règles à appliquer pour automatiser le traitement

2. S'assurer d'un bon accompagnement du changement, c'est à dire à la fois la communication auprès des futurs utilisateurs pour leur "vendre" l'ERP, et aussi la formation pour une bonne prise en main de leur part.

3. Attention à la qualité des données à reprendre

4. recouper les informations lorsqu'on te décrit l'existant. De bonne foi, les acteurs impliqués dans un domaine de gestion peuvent focaliser sur un cas particulier, en oublier d'autres, mal pondérer une fonctionnalité par rapport à une autre, etc...

5. Tester !

Attention : les plannings des éditeurs, qui cherchent à dire que leur produit est simple, sont souvent optimistes.

A ton service si tu as des questions plus précises.
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Pansky Messages postés 3 Date d'inscription lundi 4 août 2008 Statut Membre Dernière intervention 5 août 2008
5 août 2008 à 14:27
Merci pour ta penser-positif ....
Je pensais à un planing de 4 à 6 mois pour le cahier des charges avec les fonctions et procédés à reprendre et ce à ajouter.
Puis 2 à 4 mois pour le choix du système et de l'intégrateur... En passant je signal le salon de l'erp à paris fin septembre début octobre.
De 2 à 4 mois pour la phase de test de 2 voir 3 ERP différents.
3 à 5 mois pour la préparation à l'implantation du système.
2 à 4 mois pour l'intégration du système.
6 à 8 mois pour la formation du personnel .
Et donc si j'arrive à me tenir à ce planing il me reste 5 mois pour le suivi...

En tenant compte de mon rythme d'alternance qui est de 2semaines de travail pour 1semaine d'école et les vacances scolaires en entreprise.

Vous en pensez quoi de ce planing ?

Merci pour vos commentaires....
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jee pee Messages postés 40512 Date d'inscription mercredi 2 mai 2007 Statut Modérateur Dernière intervention 1 décembre 2024 9 440
5 août 2008 à 14:53
Salut,

Quelques observations.

Ton planning pourrait sembler adapté pour une entreprise de plusieurs centaines/milliers de personnes. Dans une PME un tel délai entre le démarrage de l'étude et le passage en production sera t-il acceptable ?

Dans ton planning où situes-tu le démarrage en réel ? Et vu la couverture fonctionnelle assez large, y a t-il plusieurs étapes de passage en réel suivant les services concernés.

Etaler la formation sur 6 à 8 mois me parait énorme, l'utilisation du produit doit se faire dans un délai court après la formation.

Ce ne doit pas être ton projet, mais le projet de la société. Il est indispensable que les utilisateurs, la direction s'approprient le projet dès la phase de réflexion, pour qu'au final ce soit leur système.

cdt
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Pansky Messages postés 3 Date d'inscription lundi 4 août 2008 Statut Membre Dernière intervention 5 août 2008
5 août 2008 à 15:19
Je ne connait pas encore la stratégie de l'entreprise pour l'intégration si elle se fera d'un coup ou si elle sera étalé. Je pense que cela dépendra du ressenti qu'auront les utilisateurs aux premiers abords...

Je pense que la formation durera 1 à 2 mois si l'intégration est effectuée d'un coup et 3 mois si elle est étalée.
Mais j'ai une crainte que certaines personnes soient réfractaires au changement. Et je pense que si c'est le cas la formation sera beaucoup plus longue.... mais la marge que j'ai pris de 6-8 mois est il est vrai très importante après réflection... Merci pour ton éclairage... :-)
D'après les premières infos que j'ai pu avoir il faudrai que le système fonctionne d'ici 2 ans (cela changera peut être)...

Le directeur technique responsable des différents services suit le projet avec moi.
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