Problème Rundll32 sans rapport avec Nero etc.

Bonjour,

Je viens d'avoir un nouveau portable qui tourne sous Vista, il y a deux jours seulement.
Mais un bug se déclare déjà sans que j'aie fait une manipulation genre installation Nero etc..
J'ai juste installé VLC, géré un réseau wifi pour avoir internet et partage fichiers avec mon Ordinateur fixe qui tounre sous XP.

Bug : "Processus hote Windows (Rundll32) a cessé de fonctionner" et aussi "Paramètres système avancés a cessé de fonctionné".

Je ne sais plus quoi faire car j'ai parcouru pleins de forums mais beaucoup ont le problème à cause de Nero ou des videos mais moi j'ai pas tout ça donc....

de plus, la corbeille a été effacé sans faire exprès et je ne peux même pas la rétablir sur le bureau puisque je ne peux pas aller dans personnalisation puis "changer icones du bureau" ca me met "Processus hote Windows (Rundll32) a cessé de fonctionner !...

et en passant, j'en profite pour vous demander s'il est normal que le CD d'installation Vista ne soit pas livré avec ordi portable ? car je pensais faire un formatage tellement ca me gonfle...

Merci bcp de votre aide.

C'est la première fois que je demande de l'aide car là je suis désespérée.