Besoin d'aide svp !

Armelle -  
 Utilisateur anonyme -
Bonjour,
Voilà mon problème :
J'ai Trend Micro Internet Security .Lorsque je fais update ,un message s'affiche :"An invalid serial number has been entered .please enter a valid serial number and try again ".
Comment faire svp ?
Merci d'avance .

8 réponses

  1. Utilisateur anonyme
     
    salut je te traduit la phrase qui veut dire " le numero de serie est invalide veuillez entrez le bon numero de serie"
    voila j'espere que ca t'aide un peu
    @+++++++++
    0
  2. Armelle
     
    Merci pour ta réponse .
    Le pb c'est que j'ai perdu le numéro de série .
    0
    1. abcd
       
      va voir das panneau de config, je crois que y'a un endroit où y'a tout ce que tu veux savoir sur ton ordi et les logiciels installés.
      mais je suis pas usr
      bonne chance!
      0
  3. Utilisateur anonyme
     
    ok domage :( je sais pas essay de demander a kelkun qui a le meme logiciele que toi de te filer son numero de serie mais je sais pas si ca va marché :(
    @-+++++++++
    0
  4. Utilisateur anonyme
     
    coucou j'ai une idée tu ouvre Micro Internet Security apres tu clike sur le "point d'interogation" en haut a droite et qui correspond a "aide" apres tu clike sur "a propos de Micro Internet Security" et la tu trouve tout les numero de serie
    @+++++++++++
    0

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  6. Armelle
     
    Tu as raison .Tu as eu une très bo,ne idée .
    C ce que j'ai fait et j'ai vu que le numéro de série est valide .Je ne sais pourquoi on m'affiche le message de série invalide .
    0
  7. Utilisateur anonyme
     
    c bizzard ca esque quand tu fait update en te demande d'ecrire ton numero de serie si c oui alors reecrit le
    @+++++++++
    tien moi au courant
    0
  8. Armelle
     
    Non ,on ne me dit pas d'écrire le numéro de série .Juste que le numéro de série est invalide .
    0
  9. Utilisateur anonyme
     
    salut je pense qu'il faut reinstallé le logiciel as tu toujour le cd??
    @++++
    0