Problème avec un vente sur internet
grenzloss
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grenzloss Messages postés 13 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
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Bonjour, je vous explique mon problème.
J'ai mis en vente ma console de jeu en vente sur plusieurs sites d'annonces (kijiji, leboncoin...).
J'ai ensuite reçu un email d'une personne se disant intéressé.
Elle m'a alors demandé de lui envoyer via le site "Paypal" une demande de paiement afin de pouvoir me regler le prix de la console.
J'ai ensuite reçu un email, qui semblait provenir de paypal me disant que les fonds serait crédités sur mon compte paypal une fois la console envoyée.
Paypal étant un site fiable et sécurisé, j'ai donc envoyé ma console sans me soucier de quoique ce soit.
A ma grande surprise le paiement n'a jamais été crédité sur mon compte, j'en ai donc parlé à paypal qui m'a indiqué que l'email que j'avais reçu était frauduleux.
Le problème est donc que je ne possède plus ma console, mais paypal m'indique que je n'ai reçu aucun paiement de la part de l'acheteur alors que l'email que je pensai provenir de paypal me disait le contraire.
Ma question est simple, est-il possible de faire quelque chose pour esperer recevoir mon argent?
Une plainte a t'elle une chance d'aboutir? Et si oui au près de qui dois-je porter plainte?
Je vous remercie par avance.
Cordialement,
Florent
J'ai mis en vente ma console de jeu en vente sur plusieurs sites d'annonces (kijiji, leboncoin...).
J'ai ensuite reçu un email d'une personne se disant intéressé.
Elle m'a alors demandé de lui envoyer via le site "Paypal" une demande de paiement afin de pouvoir me regler le prix de la console.
J'ai ensuite reçu un email, qui semblait provenir de paypal me disant que les fonds serait crédités sur mon compte paypal une fois la console envoyée.
Paypal étant un site fiable et sécurisé, j'ai donc envoyé ma console sans me soucier de quoique ce soit.
A ma grande surprise le paiement n'a jamais été crédité sur mon compte, j'en ai donc parlé à paypal qui m'a indiqué que l'email que j'avais reçu était frauduleux.
Le problème est donc que je ne possède plus ma console, mais paypal m'indique que je n'ai reçu aucun paiement de la part de l'acheteur alors que l'email que je pensai provenir de paypal me disait le contraire.
Ma question est simple, est-il possible de faire quelque chose pour esperer recevoir mon argent?
Une plainte a t'elle une chance d'aboutir? Et si oui au près de qui dois-je porter plainte?
Je vous remercie par avance.
Cordialement,
Florent
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4 réponses
Déjà tu as l'adresse de la personne à qui tu la envoyé, c'est déjà pas mal mais après quel recours avoir...je sais pas.
Mais bon faut être naif pour envoyer un truc avant d'être payé, certe tu devais pas connaitre bien ce systéme mais faut se renseigner avant
Mais bon faut être naif pour envoyer un truc avant d'être payé, certe tu devais pas connaitre bien ce systéme mais faut se renseigner avant