Plrobléme de démarage pc

pitlolo Messages postés 4 Statut Membre -  
chihab17 Messages postés 3 Date d'inscription   Statut Membre -
Bonjour,
je ne peux plus ouvrir mon pc car quand j'ai voulu faire la mise à jour de zone alarm j'ai fait ce qu'il m'a demandé et à la fin il me demande de faire un redémarage et là plus moyen
en fait quand j'ouvre l'ordi la page avec marquer xp et le curseur fonctionne ensuite il y a une page noire avec des chiffres qui défile et juste aprés il y a une autre page noire avec des inscriptions : démarrer l'ordinateur normallement,mode sans échec,et d'autre phrases comme ça et quand je fait un de cela ça revient automatiquement à la page avec le xp et le curseur et refait la même chose à chaque fois
j'espére que je me suis bien expliquer et que vous allez pouvoir résoudre ce probléme
merci d'avance
@+
Configuration: Windows XP
Internet Explorer 6.0

4 réponses

  1.
    chihab17 Messages postés 3 Date d'inscription   Statut Membre 1
     
    salut,je te conseil de demarer ton Pc avec l'option mode sans echec ,et apres tu désinstale le Zone alarme
    merci,
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  2. ltstam Messages postés 398 Statut Membre 59
     
    salut
    je voudrais savoir si tu as le cd de ton système d'exploitation.?si oui, essaies de l'insérer et de faire une réparation de ton système.peut être cela donnera quelque chose.
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  3. pitlolo Messages postés 4 Statut Membre
     
    je voudrais bien désinstaller zone alarm mais même en mode sans échec il recommence au début
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  4. chihab17 Messages postés 3 Date d'inscription   Statut Membre 1
     
    dans ce context la, installe le system de nouveaux ,je pense que le systeme est endomagé,ou bien il ya panne de materiel,
    merci.
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