qui peut m'expliquer un résultat de scan pc Fermé

Question

Bonjour, le touchpad de mon portable easy one silver 3101 combo ne fonctionne plus du tout alors que je l'utilisais peu et qu'il marchait parfaitement hier encore, j'ai fait le scan du pc par avira et j'ai lu sans rien y comprendre ce qui suit :

Begin scan in 'C:\'
C:\pagefile.sys
    [WARNING]   The file could not be opened!
C:\pnp\TouchPad\SynTP6023.exe
    [0] Archive type: CAB SFX (self extracting)
    --> _INST32I.EX_
      [WARNING]   No further files can be extracted from this archive. The archive will be closed
    [WARNING]   No further files can be extracted from this archive. The archive will be closed

y'aurait-il un rapport avec le fait que touchpad ne marche plus? merci d'avance à qui voudra bien tenter de m'aider

jacques.gache · Answer

bonjour, si il marchait bien il n'y a pas longtemps fais une restauration système à date et heures ou ça marchais 

restauration système 

cliques sur démarrer 
cliques sur tous les programmes 
cliques sur accessoires 
cliques sur outils système 
cliques sur restauration du système 
sur la fenêtre qui s'ouvre cocher restaurer mon ordinateur à une heure antérieur 
cliques sur suivant 
cliques sur une date ou heure en gras sur le calendrier 
tu choisis une date ou heure :ou il marchait
cliques dessus 
cliques sur suivant et sur la fenêtre qui s'ouvre vérifis en haut sur gauche si la date et l'heure corresponde à ce que tu as choisi 
cliques sur suivant attends le redémarrage une fois redémarré sur la fenêtre de restauration te disant que votre ordinateur a ètè restauré a date, heure, et nom 
cliques sur OK 
tu vérifis si ça marche, et pense à faire une mise à jour de tes outils de sécurités

Qui peut m'expliquer un résultat de scan pc

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