Mise à jour d'Avira Antivir Personal Résolu/Fermé

Question

Bonjour,

Je viens d'acquérir un ordinateur d'occasion qui est sous Avira Antivir PersonalEdition Classic Updater. J'arrive à surfer sur Internet par Mozilla, mais par contre lorsque je n'arrive pas à mettre à jour Avira.

Lorsque j'ouvre Windows une fenêtre s'ouvre pour me demander de mettre à jour l'antivirus mais cela ne fonctionne pas; il y a marqué: "No valid license file available, more information in the report file". Dans le rapport il y a ceci:

26.07.2008 20:59:21 - Installation Directory: C:\Program Files\Avira\AntiVir PersonalEdition Classic\
26.07.2008 20:59:21 - Backup Directory: C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Avira\AntiVir PersonalEdition Classic\BACKUP\
26.07.2008 20:59:21 - Temp Directory: C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Avira\AntiVir PersonalEdition Classic\TEMP\AVUPDATE_488b7409\
26.07.2008 20:59:21 - Start the Update GUI... Displaymode: 0

26.07.2008 20:59:21 - Installation Directory: C:\Program Files\Avira\AntiVir PersonalEdition Classic\
26.07.2008 20:59:21 - Backup Directory: C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Avira\AntiVir PersonalEdition Classic\BACKUP\
26.07.2008 20:59:21 - Temp Directory: C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Avira\AntiVir PersonalEdition Classic\TEMP\AVUPDATE_488b7409\
26.07.2008 20:59:21 - Start the Update GUI... Displaymode: 0

26.07.2008 20:59:23 - Keyfile: Key expired [DEMO Mode]

26.07.2008 20:59:24 - Registry entry created successfully: Software\Avira\AntiVir PersonalEdition Classic |UpdateInProgress

26.07.2008 20:59:24 - Critical error: No valid license file available.

(Sinon dans le Centre de sécurité mon Pare-feu, mes mises à jour automatiques et ma protection  antivirus sont activés).

Cela veut dire quoi?

Redbart · Accepted Answer

c très simple
va sur le site d'avira
https://www.avira.com/
télécharge le dernier antivir sorti , installe, il va supprimer ton antivir obsolète et installer le nouveau avec une license renouvelé

jacques.gache · Answer

bonjour, même proposition mais perso je le désinstallerais et puisje passerais ccleaner et après je le réinstallerais

Redbart · Answer

excusez moi, mais passer ccleaner à mon avis c très dangereux pour un novice

expliquez à clix quelles cases de la centaine proposées sont à cocher

un tuto 
https://forums.cnetfrance.fr

jacques.gache · Answer

si tu veux je te mets la procédure que je donne pour ccleaner 


télécharge Ccleaner à partir de cette adresses

https://www.01net.com/outils/telecharger/windows/Utilitaire/nettoyeurs_et_installeurs/fiches/tele32599.html


.enregistres le sur le bureau
.double-cliques sur le fichier pour lancer l'installation
.sur la fenêtre de l'installation langage bien choisir français et OK
.cliques sur suivant
.lis la licence et j'accepte
.cliques sur suivant
.la tu ne gardes de coché que mettre un raccourci sur le bureau et puis contrôler automatiquement les mises à jour de Ccleaner
.cliques sur intaller
.cliques sur fermer
.double-cliques sur l'icône de Ccleaner pour l'ouvrir
.une fois ouvert tu cliques sur option et puis avancé
.tu décoches effacer uniquement les fichiers, du dossier temp de windows plus vieux que 48 heures
.cliques sur nettoyeur
.cliques sur windows et dans la colonne avancé
.cochesla première case vieilles données du perfetch que celle-la
.cliques sur analyse une fois l'analyse terminé
.cliques sur lancer le nettoyage et sur la demande de confirmation OK il vas falloir que tu le refasses une autre fois une fois fini vériffis en appuiant de nouveau sur analyse pour être sur qu'il n'y est plus rien
.cliques maintenant sur registre et puis sur rechercher les erreurs
.laisses tout cochées et cliques sur réparrer les erreurs sélectionnées
.il te demande de sauvegarder OUI
.tu lui donnes un nom pour pouvoir la retrouver et enregitre
.cliques sur corriger toutes les erreurs sélectionnées et sur la demande de confirmation OK
.il supprime et fermer tu vériffis en relancant  rechercher les erreurs
.tu retournes dans option et tu recoches la case effacer uniquement les fichiers, du dossier temp de windows plus vieux que 48 heures et sur nettoyeur, windows sous avancé  tu décoches la première case vieilles données du perfetch
.tu peux fermer Ccleaner

Clix · Answer

Merci à vous deux, Redbart et Jacques, pour ces réponses rapides (et complètes).

Ceci dit à vous relire je me pose une question: quel est l'intérêt de ccleaner? (en fait je ne vois pas bien à quoi correspond cette opération et en quoi elle pose des inconvénients).

jacques.gache · Answer

ccleaner effacer toute traces dans le registre ( et pas que ça) et c'est pour ça qu'il faut accepter la sauvegarde du registre quand il te le demande car si il supprime une clés par érreur tu peux restaurer avec la sauvegarde " perso ça fais plus d'un an que je l'utilise et jamais eu de problème "" je te met des liens consernant ccleaner si tu veux les lires avant 
https://www.malekal.com/tutoriel-ccleaner/
http://site-naheulbeuk.com/

Clix · Answer

La mise est jour a été faite; mon problème est donc résolu (Avira a juste détecté 1 "Warnings" après un scan; je vais faire des recherches).

 Encore merci à Redbart et à Jacques pour leur aide.

 Bonne soirée.

jacques.gache · Answer

bonjour, si tu as un petit soucis passes malwarebytes en mode sans echec je suis sur qu'il va te nettoyer tout ça et si tu as un doute poste un hijackthis 

Télécharge Malwarebytes' Anti-Malware: https://www.malekal.com/tutoriel-malwarebyte-anti-malware/

. sur la page cliques sur Télécharger Malwarebyte's Anti-Malware
. enregistres le sur le bureau
. Double cliques sur le fichier téléchargé pour lancer le processus d'installation.
. Dans l'onglet "mise à jour", cliques sur le bouton Recherche de mise à jour
. si le pare-feu demande l'autorisation  de se connecter pour malwarebytes, acceptes
. Une fois la mise à jour terminée,fermes Malwarebytes
. redemarres en mode sans échec  pour savoir comment au cas ou tu ne saurrais pas regarde plus bas
. une fois en mode sans echec tu double-cliques sur l'icône de malwarebytes
. une fois ouvert rend-toi dans l'onglet, Recherche
. Sélectionnes  Exécuter un examen complet
. Cliques sur Rechercher
. Le scan démarre.
. A la fin de l'analyse, un message s'affiche : L'examen s'est terminé normalement. Cliquez sur 'Afficher les résultats' pour afficher tous les objets trouvés.
. Cliques sur Ok pour poursuivre.
. Si des malwares ont été détectés, cliques sur Afficher les résultats
. Sélectionnes tout (ou laisses cochés) et cliques sur Supprimer la sélection Malwarebytes va détruire les fichiers et clés de registre et en mettre une copie dans la quarantaine.
. Malwarebytes va ouvrir le bloc-notes et y copier le rapport d'analyse.
. redemarre le pc
. une fois redémarré en mode normal double-cliques sur malwarebytes
. rends toi dans l'onglet rapport/log
. tu cliques dessus pour l'afficher une fois affiché
. tu cliques sur edition en haut du boc notes,et puis sur sélectionner tous
. tu recliques sur edition et puis sur copier et tu reviens sur le forum et dans ta réponse
. tu cliques droit dans le cadre de la reponse et coller


Si tu as besoin d'aide regarde ce tutoriel :
https://www.malekal.com/tutoriel-malwarebyte-anti-malware/


(attention : pas de connexion possible en mode sans échec , donc copies ou imprimes bien la manipe pour éviter les erreurs ...)

pour redémarrer en mode sans échec : /!\ Ne jamais démarrer en mode sans échec via MSCONFIG /!\ 
 


. Cliques sur Démarrer
. Cliques sur Arrêter
. Sélectionnes Redémarrer et au redémarrage
. Appuis sur la touche F8 sans discontinuer "1 appuis seconde" dès qu'un écran de texte apparaît puis disparaît
. Utilises les touches de direction pour sélectionner mode sans échec
. puis appuis sur ENTRÉE
. Il faudra choisir ta session habituelle, pas le compte "Administrateur" ou une autre
une fois démarré ne t'inquiette pas si les couleurs et les icônes ne sont pas comme d'abitude 
=======================================================================

   mettre un rapport hijackthis 

.télécharges le et l'enregistres le sur le bureau: https://www.01net.com/telecharger/windows/Securite/anti-spyware/fiches/29061.html
.Tu fermes tout les programmes ouverts y compris le navigateur. sauf ton anti-virus et pare-feux 
.Lances HijackThis
.Cliques sur "Do a system scan and save the logfile"
.Cela va t'ouvrir un bloc note à la fin du scan.
.Copie son contenu et poste le dans ton prochain message.

des expliquations en images : http://pagesperso-orange.fr/rginformatique/section%20virus/demohijack.htm

063168910b · Answer

mise a jour de

godsana · Answer

salut

salut · Answer

donnée moi sil vous plait la mis a jous d' avira  antivir personal

jacques.gache · Answer

salut bonjour, normalement antivir fais sa mise à jour automatiquement, mais bon si tu veux la faire manuellement regarde si cela peut t'aider http://www.libellules.ch/...

aouiti2010 · Answer

je n'ai pas pu exécuter la mise à jour avec l'antivirus avira personnel malgres que j'ai essayé plusieurs fois sans y arriver

jacques.gache · Answer

Salut   bonjour avant de demander de l'aide ici,  tu ferais mieux de suivre se qui t'était demander ici : http://www.commentcamarche.net/forum/affich 12234236 rapport hijakthis

noureddine · Answer

comment avoir la mise à jour d'avira antivir personal

jacques.gache · Answer

noureddine bonjour, si ta connection internet fonctionne tu cliques droit sur le parapluie dans la barre de notification à côté de l'horloge et sur démarrer la mise à jour, et si problème tu peux ouvrir ton propre sujet pour avoir plus d'aide car il faudra vériffier si tu n'as pas une infection derrière cela @+

amino007 · Answer

https://www.avira.com/en/support-vdf-update-info

bonne mise a jour · Answer

je souhaite le meuilleur de avira

Aglatidas · Answer

Voici ce que je propose (et qui a bien fonctionné sur ma machine)
- Ouvrir le menu antivir
- Cliquer sur Outils->Configuration
- Cocher Mode expert
- Aller dans Généralités->Mise à jour ->Serveur Web->Proxy
- Cocher ne pas utiliser de serveur web
- Cliquer sur Ok

youcef · Answer

http://www.commentcamarche.net/forum/affich  1223236  rapport hijakthis - permalink (15)

st33f · Answer

avira et trop complike et imcomplet telecharger un otre anti virus comme avast http://www.commentcamarche.net/telecharger/download-151-avast si ca vou interresse tres facile a gerer 
au revoir

987654456 · Answer

tyyyyyihu_çyuhyiiiiiiiiiiiiiioygè

lamia12 · Answer

mes ajour avira personal

Mise à jour d'Avira Antivir Personal

23 réponses

Discussions similaires