Plantage xp à cause de norton

Bonjour,

quand je me connecte à internet mon ordi se plante (pas à chaque fois mais souvent). il redemarre et lance la vérification du disque qui me dit notamment
"la taille d'entrée du fichier Programfiles\norton antivirus\savrt\nav~.tmp est incorrecte"

quelqu'un aurait-il une explication ?

pour vous aider voici ce que j'ai installé récemement et qui est peut être à l'origine du plantage :
- firefox 3 (que j'ai complètement désinstallé ensuite pour une version antérieure mais le plantage continue...)
- une mise à jour de windows où il est question d'un logiciel de sécurité "Windows live onecare safety scanner" (peut être cela entre t il en conflit avec mon antivirus ?)

merci d'avance pour réponses !

ps : mon antivirus : norton antivirus 2006
mon firewall : jetico version gratuite