bonsoir, message d'erreur

Question

Bonjour,
Bonsoir à toutes et à tous
lorsque j'ouvre mon fichier "vidéo"(certaines réalisées par mes propres soins et d'autres téléchargées), le message suivant apparaît depuis 3/4 jours: "explorer.exe a rencontré un problème et doit fermer" et depuis une heure, un autre message accompagne celui-ci(ex(peut-être!)Bill et windows ne font pas les choses à moitié): "drwtsn32.exe a rencontré un ..."qlqu'un peut il éclairer ma lanterne, à la lueur bien vacillante je dois l'avouer. Par avance, un grand merci à vous (config pc: windows xp, neufbox4 et imprimante hp

spaddy · Answer

Salut. Tu as installé les Maj de windows ? ( service pack 1 et 2 )

Cool03 · Answer

regardes ici:  https://www.generation-nt.com/

scalpalou · Answer

Bonsoir à cool03 et à spaddy,
j'ai testé périphériques et système via dc watson: tout va bien; et les mises à jour windows sont faites!?
Ce qui est surprenant c'est que ça s'affiche seulement quand j'ouvre mon fichier "vidéo". Merci à vous

spaddy · Answer

Re ; pas mal d'explications diverses et variées ici : https://forum.zebulon.fr/topic/104028-explorerexe-a-rencontr%C3%A9-un-probl%C3%A8me-et-doit-fermer/ 
une autre solution est de modifier le fichier boot.ini a la racine de ton disque dur ( il faut avoir coché afficher les fichiers et dossiers cachés et décocher masquer les fichiers protégés ... dans [ outils / options des dossiers / affichage ] ( tu peux y acceder par le menu en haut de n'importe quel fenetre, par exemple poste de travail ou autre )  donc :
ouvrir boot.ini et modifier la ligne ou tu vois : NOEXECUTE=OPTIN : à la place tu mets juste : NOEXECUTE=AlwaysOff 
donc en gros tu change juste le 'OPTIN' par 'AlwaysOff' ; dis nous quoi !

Ps : tu peux lire là aussi : http://www.commentcamarche.net/faq/sujet 3011 xp sp2 prevention de l execution des donnees ( la partie desactiver , plus simple que comme je te l'ai indiqué plus haut ^^ )

scalpalou · Answer

bonsoir à toutes et à tous.
Merci spaddy pour le lien au forum de zébulon.fr. Je veux bien suivre la marche indiquée ds le forum mais je ne sais même pas ce qu'est un registre et à quoi ça sert, ni oû se trouve la base de registre(j'imagine que c'est: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE...et la suite de lettres et de chiffres!???). D'autre part, j'ai essayé de passer par la solution: "Prévention de l'exécution des données" mais je ne connais pas "l'exécutable de mon programme incompatible avec la PED sur mon disque dur"!!Pas facile l'utilisation d'un pc pour un novice, il faut s'y mettre et heureusement qu'il y a des forum comme celui-ci! Je vais utiliser ta solution, spaddy, et modifier ds boot.ini. Encore merci. Je vous tiens informés

spaddy · Answer

La dernière manip n'est pas très compliquée et bien expliquée par CCM ( celle qui modifie optin en alwaysoff ) ; j'espère que ça règlera ton problème. ( ne pas oublier d'enregistrer et de redémarrer le pc après ça ^^ )

scalpalou · Answer

bonsoir à tous,
Après avoir essayé toutes les solutions proposées par spaddy et cool03...le problème persiste: "explorer.exe a rencontré un problème et doit fermer". Je ne peux tjrs pas ouvrir mon fichier vidéo. Si qlqu'un a une solution, merci d'avance

Mehdi · Answer

vous pouvez esseyer cette solution

inserer votre CD WINDOWS

aprés

Demarrer >  executer

et ecrit

Sfc/scannow

scalpalou · Answer

Bonsoir à tous
Problème Résolu
Problème de message d'erreur: "explorer.exe a rencontré un problème et doit fermer" s'affiche lorsque j'ouvre un fichier vidéo téléchargé ou non 
voici la solution trouvée(merci les forums!!!)

démarrer(en bas à gauche)    exécuter   puis taper:   regsvr32 /u shmedia.dll   valider par ok   et redémarrer le pc.
 à bientôt

Bonsoir, message d'erreur

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