Blocage Windows démarrage => Memtest

Fermé
djodjo - 23 juil. 2008 à 13:27
ltstam Messages postés 395 Date d'inscription vendredi 23 février 2007 Statut Membre Dernière intervention 28 juin 2010 - 23 juil. 2008 à 15:28
Bonjour,

J'ai un problème sur mon ordinateur portable. Etant un novice de l'informatique je sollicite votre aide. Du jour au lendemain mon ordinateur a refusé de démarrer: "windows n'a pa pu démarrer.. blablabla" puis ils proposent tous les modes de démarrage mais aucun ne marche, ca se lance puis ca revient à cette page.

J'ai essayé de démarrer sur le cd windows XP mais au bout de qques secondes, j'ai un message d'erreur me disant que je ne peux continuer l'installation à cause d'un fichier acpi.sys endommage et hop retour à la case départ.
J'ai lu qu'il fallait mettre le BIOS par défaut, ce que j'ai fait sans grand résultat..
Puis j'ai crée un CD de BOOT Memtest. Il a lancé le test mais au bout de 2s et le test no1 ca tourne ca tourne ca tourne mais ca reste bloqué (j'ai fait tourné une nuit) et il me marque comme temps de test 2sec... En 2sec apparament il a reussi à détecter 62 errors avec pass à 0.
Que me conseillez vous de faire, je suis un peu coincé.

Merci d'avance

Guillaume

9 réponses

t'as essayé en mode sans échec?
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ltstam Messages postés 395 Date d'inscription vendredi 23 février 2007 Statut Membre Dernière intervention 28 juin 2010 58
23 juil. 2008 à 13:30
salut,
je pense que tu dois faire une réparation de ton système.Essaies avec ton cd de xp et choisis réparer plutôt que installer.
Si ça ne marche pas tu risques d'utiliser le CD de restauration fourni avec le PC portable.Mais là attention, tu risques de perdre tes données.
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blux Messages postés 24901 Date d'inscription dimanche 26 août 2001 Statut Modérateur Dernière intervention 30 mars 2023 3 318
23 juil. 2008 à 13:35
Salut,

si memtest coince, pas besoins d'aller au-delà, tu as sûrement un problème avec une des barettes mémoire.

Mais le fait qu'il y ait une erreur avec ACPI.SYS lors du boot tendrait plutôt à prouver qu'il y a un problme avec un périphérique. As -tu installé récemment du matériel, ou as-tu de connecté ? (disque externe, clé usb...)

As-tu eu des virus ?

https://www.file.net/process/acpi.sys.html
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merci pour ces premieres réponses.
oui aucun mode ne marche (ni mm sans échec) et lorsque je met le cd Xp pour réparer mon système, il plante dès l'initialisation, impossible de choisir entre installation et réparation.

sinon je n'ai pas installé de nouveaux périphériques ou matériel dernièrement

djodjo
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il me semble aussi que le problème pourrait venir des barrettes.. il faudrait que j'ouvre mon ordinateur et que je les teste séparrément.
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ltstam Messages postés 395 Date d'inscription vendredi 23 février 2007 Statut Membre Dernière intervention 28 juin 2010 58
23 juil. 2008 à 14:01
fais attention à ne pas endommager ton pc.
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comment peux t-on endommager son pc en l'ouvrant?
merci
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blux Messages postés 24901 Date d'inscription dimanche 26 août 2001 Statut Modérateur Dernière intervention 30 mars 2023 3 318
23 juil. 2008 à 15:19
en ne faisant pas gaffe ! ;-))

en fait, les composants sont entassés par souci de gain de place, il faut donc être TRES précautionneux.
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ltstam Messages postés 395 Date d'inscription vendredi 23 février 2007 Statut Membre Dernière intervention 28 juin 2010 58
23 juil. 2008 à 15:20
personnellement bien qu'ayant des notions poussées de maintenance, j'ai toujours eu peur d'ouvrir un pc portable.donc je te demandais seulement d'être très prudent.
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Ok merci, je vais faire attention. Si je n'ai qu'une seule barrette, comment puis-je la tester? j'imagine qu'un ordinateur ne démarre pas sans RAM? suis-je obligé de changer ma RAM sans être sûr qu'elle la source de mon problème?
Merci
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ltstam Messages postés 395 Date d'inscription vendredi 23 février 2007 Statut Membre Dernière intervention 28 juin 2010 58
23 juil. 2008 à 15:28
Oui si tu as une barette du même type ou compatible avec ton pc portable, tu toujours l'essayer pour voir.
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CELA PEU VENIR OSSI DE TON LECTEUR CDROM
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même si mon lecteur arrive à lancer le CD de BOOT?
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