Problème de désinstallation anti virus

DJOMO2008 Messages postés 15 Statut Membre -  
archedenoe Messages postés 890 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,
*La licence de mon anti-virus KASPERSKY 6.0.2.614 est expirée.
Impossible de le désinstaller,ce qui m'empêche d'installer la nouvelle version 7 que je possède.

Comment pourrais-je procéder pour le désinstaller ?

Merci
A voir également:

4 réponses

liloode3
 
utiliser clceaner qui possede un outil de desinstallation...
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docsteph Messages postés 9506 Statut Membre 1 117
 
salut,
tu as achété du kasper donc demande a l'assistance de kasper.

cdt
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archedenoe Messages postés 890 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   7
 
Slt,
Si tu n'arrives pas à désinstaller via le panneau de configuration avec ajout/suppression de programmes, tu peux peut-être accéder à la désinstallation de tes logiciels via la boîte "outils" du programme de nettoyage Ccleaner

Pour télécharger Ccleaner gratuitement
https://www.commentcamarche.net/telecharger/ 168 ccleaner

Si tu n'y arrives toujours pas ou que tu souhaites supprimer toute trace de ces logiciels, je te conseille de lire ceci :
https://forum.zebulon.fr/topic/87481-les-bonnes-habitudes-dune-d%C3%A9sinstallation/
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DJOMO2008 Messages postés 15 Statut Membre
 
J'ai pu installer Ccleaner,
Mais comment l'utiliser pour supprimer l'anti-virus KAPERSKY

mERCI
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archedenoe Messages postés 890 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   7
 
Bonjour,
Désolée pour le délai de réponse. J'étais pas dispo :-(
Pour désinstaller un programme avec Ccleaner, il faut cliquer sur la clé outil à gauche que l'on trouve une fois Ccleaner lancé, choisir dans la liste le programme à désinstaller et cliquer sur l'onglet de lancemement de la désinstallation.
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