Problème de désinstallation anti virus

DJOMO2008 Messages postés 15 Statut Membre -  
archedenoe Messages postés 890 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,
*La licence de mon anti-virus KASPERSKY 6.0.2.614 est expirée.
Impossible de le désinstaller,ce qui m'empêche d'installer la nouvelle version 7 que je possède.

Comment pourrais-je procéder pour le désinstaller ?

Merci
Configuration: Windows 2000
Firefox 2.0.0.16

4 réponses

  1. liloode3
     
    utiliser clceaner qui possede un outil de desinstallation...
    0
  2. docsteph Messages postés 8467 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 192
     
    salut,
    tu as achété du kasper donc demande a l'assistance de kasper.

    cdt
    0
  3. archedenoe Messages postés 890 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   7
     
    Slt,
    Si tu n'arrives pas à désinstaller via le panneau de configuration avec ajout/suppression de programmes, tu peux peut-être accéder à la désinstallation de tes logiciels via la boîte "outils" du programme de nettoyage Ccleaner

    Pour télécharger Ccleaner gratuitement
    https://www.commentcamarche.net/telecharger/ 168 ccleaner

    Si tu n'y arrives toujours pas ou que tu souhaites supprimer toute trace de ces logiciels, je te conseille de lire ceci :
    https://forum.zebulon.fr/topic/87481-les-bonnes-habitudes-dune-d%C3%A9sinstallation/
    A +
    0
  4. DJOMO2008 Messages postés 15 Statut Membre
     
    J'ai pu installer Ccleaner,
    Mais comment l'utiliser pour supprimer l'anti-virus KAPERSKY

    mERCI
    0
    1. archedenoe Messages postés 890 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   7
       
      Bonjour,
      Désolée pour le délai de réponse. J'étais pas dispo :-(
      Pour désinstaller un programme avec Ccleaner, il faut cliquer sur la clé outil à gauche que l'on trouve une fois Ccleaner lancé, choisir dans la liste le programme à désinstaller et cliquer sur l'onglet de lancemement de la désinstallation.
      A +
      0