gros problème formatage

Question

Bonjour,
Bonjour,
voila nous avons voulu formater le pc car c'etait un windows copier et que nous en avons acheter un bon avec la licence(clé) mais le pc ne veut pas rebooter sur le cd n'y sur le disque dur j'ai un ecran bleu qui s'affiche une seconde je n'ai pas le temps de lire c qu'il fait ecrit et après il redémarre en me demandant de choisir le mode sans echec la dernière bonne configuration etc ...mais le problème est que je ne sais pas choisir le clavier ne répond pas je ne sais pas bouger les flèches et le pc redémartre au bout de 25 sec. que faire aidez moi 
merci

pascaldunord · Answer

bonjour,a mon avis tu peux reformater!!!!

yingetyang · Answer

Bonjour,
En général ecran bleu et redémarrage signifie un problème matériel, peut etre ton lecteur cd ce qui pourraitjustifier que tu ne peux pas booter sur celui-ci

wanda1980 · Answer

ben c'est ce que j'aimerai faire mais il ne prend pas le cd de windows tout a  été verifier..
meme en mettant le cd en maitre il ne demarre pas..

wanda1980 · Answer

le pc a  a peine 10 jours on avait mis un windows copié  juste en attendant quelque jours donc je ne pense pas que se soit un problème de lecteur

pascaldunord · Answer

essaie d'aller dans le bios touche f2 en general

yingetyang · Answer

Reset le bios, je pense que ton os pirate a laissé des traces sur celui-ci

wanda1980 · Answer

j'ai ete dans le bios et j'ai beau changer mettre le disque dur ou le cd en premier ca ne change rien toujours cet ecran bleu qui apparait une seconde et windows qui dit y  avoir un problème et demande de choisir le mode de démarage mais la je ne sais rien faire les flèches ca ne fonctionne pas n'y n'importe quel touche et le pc redémarre et c'est toujours le meme

wanda1980 · Answer

comment je fais pour reset le bios

yingetyang · Answer

Non, il te faut remettre ton bios a zero car les os installés modifient celui-ci. C'est une tour ou un portable?

wanda1980 · Answer

c'est une tour mais c'est un informaticien qui tient un magasin qui les faits lui meme . et je fait comment pour remettre tout a zéro

yingetyang · Answer

Ok, près de la pile du bios, il y a un cavalier déplace le (soit tu relie les deux broches soit tu l'enleve cela dépands de la carte mère) et cette manip réinitialise ton bios. N'oublie pas de redemarrer directement sur le CD

pascaldunord · Answer

tu enleve la pile et tu doit avoir un jumper de couleur soit verte ou bleu et la tu la change de place de crans(1.2 normale et la tu la met en position 2.3 car il y a 3 broches et elle recouvre la 1.2 et toi tu doit la mettre en 2.3 et tu attend une heure voir sur certaines carte mere 24 heures pour que cela prenne!!!!!

wanda1980 · Answer

un cavalier ? peu tu etre plus précis désolé mas je ne suis pas calée en informatique

yingetyang · Answer

C'et une petite pièce rectangulaire en plastique qui est amovible

wanda1980 · Answer

après avoir changer le cavalier est ce que je doit remettre la pile tout de suite ...pffou les pc et moi c'est la catastrophe

pascaldunord · Answer

non attendre au moin 1 heure

wanda1980 · Answer

ma carte mère est ASROCK ALIVENF6G-GLAN est ce que je doit attendre 24 h avant de redemarrer le pc

wanda1980 · Answer

ok je vais essayer ca mais est ce qu'il y a des risque pour le pc?

pascaldunord · Answer

non

wanda1980 · Answer

ok merci pascal du nord je te tient au courant je fait ca et j'attend une bonne heure merci de ton aide

wanda1980 · Answer

je suis de retour et ca ne fonctionne toujours pas ...

wanda1980 · Answer

alors plus personne pour m'aider

pascaldunord · Answer

reformate le et si le bleme persiste porte le voir un informaticien!!!

wanda1980 · Answer

le problème est qu'il ne veut pas formater puis qu'il se relance toujours j'ai beau tout changer dans le bios  et mettre le cd de windows plus rien ne se passe il se relance sans arret en me demandant le mode sans echec , avec dernière bonne configuration c'est toujours pareil toute les 30 40 seconde

pascaldunord · Answer

est ce que dans le bios ton lecteur et reconnut?

wanda1980 · Answer

ben oui le lecteur est reconnu .. je ne comprend pas j'avais deja formater un pc et je n'avais jamais eu ce genre de problème

pascaldunord · Answer

d'un formatage a un autres!!!!!!!!!!!!!
redemarre ton pc et appuie sur la touche suppr et la tu met ton cdrom il devrait etre afficher ton lecteur cdrom et ton dd et au cas ou ton lecteur disquette!!!!et ensuite avec les fleches tu clic sur ton lecteur cdrom et normalement tu devrait pouvoir reformater!!

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