Spyware powersearch et trackware weblancer

roger.peb Messages postés 5 Statut Membre -  
roger.peb Messages postés 5 Statut Membre -
Bonjour,
comment supprimer ces choses malfaisantes qui bloquent firefox et internet explorer?
D'avance merci de votre aide.
Configuration: Windows xp
Firefox 2.0.0.16

4 réponses

  1. cruchot10 Messages postés 262 Statut Membre 27
     
    bonjour

    télécharger malwarebyte antimalware mettez a jour puis faire un examen complet et supprimer ce qu-il a trouvé cela devrait deja aller beaucoup mieux sinon quel antivirus possedé vous?
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    1. roger.peb Messages postés 5 Statut Membre
       
      merci de ton aide , je vais faire ça de suite. J'ai Norton 360 comme antivirus. A+
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      1. cruchot10 Messages postés 262 Statut Membre 27 > roger.peb Messages postés 5 Statut Membre
         
        norton? condoléances
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      2. sherred Messages postés 8605 Statut Membre 351 > cruchot10 Messages postés 262 Statut Membre
         
        je suis de tout coeur
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  2. sherred Messages postés 8605 Statut Membre 351
     
    de quelle choses parle tu ?
    il y en a autant que de manieres de le faire
    precise mieu ce que tu cherche
    ou quel est ton probleme
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    1. roger.peb Messages postés 5 Statut Membre
       
      Bonjour
      Merci de t'interesser à mon problème: j'ai un message d'erreur me disant que mon pc est infecté. Norton me dit que c'est spyware powersearch et trackware.weblancer
      Je ne peux plus ouvrir firefox et internet explorer.
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      1. cruchot10 Messages postés 262 Statut Membre 27 > roger.peb Messages postés 5 Statut Membre
         
        le spyware as tu reussi a le supprimer?
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      2. sherred Messages postés 8605 Statut Membre 351 > roger.peb Messages postés 5 Statut Membre
         
        telecharge ici https://www.clubic.com/telecharger-fiche17891-hijackthis.html
        Lance Hijackthis en double cliquant sur Hijackthis.exe (Hors connexion internet !),
        Clique sur “Do a systemscan and save a log file”
        Un fichier texte est créé.
        Copie colle son contenu dans ta réponse.
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      3. roger.peb Messages postés 5 Statut Membre > sherred Messages postés 8605 Statut Membre
         
        Je vais faire cela Merci
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      4. cruchot10 Messages postés 262 Statut Membre 27 > roger.peb Messages postés 5 Statut Membre
         
        pour hijackthis fo le renomer en hjt.exe
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  3. gil le fantom Messages postés 2809 Statut Membre 25
     
    bonjour

    pourquoi ne pas poster un rapport hijackthis ?

    http://www.commentcamarche.net/telecharger/telecharger 159 hijackthis
    important,tu vas démarrer\poste de travail\C:\ program files\Trend Micro\HijackThis\HijackThis.exe ,tu clic droit sur hijackthis.exe,tu vas à renommer,tu note "test.exe" par exemple.
    si problème voir l'aide
    http://perso.orange.fr/rginformatique/section%20virus/demohijack.htm

    tu Clic sur Do a system scan and save the log
    tu me colle le rapport sur ta réponse

    bon courage

    a+
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    1. roger.peb Messages postés 5 Statut Membre
       
      Merci à tous de votre aide, je suis un peu submergé mais je vais suivre vos conseils et je vous tiendrai informé. Merci encore
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  4. gil le fantom Messages postés 2809 Statut Membre 25
     
    oups ,tu m'as devancé sherred
    je n'avais pas vu
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