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Problème d'installation office pro 2003

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nicoadc Messages postés 8 Date d'inscription vendredi 18 juillet 2008 Statut Membre Dernière intervention 19 janvier 2009 - 18 juil. 2008 à 16:38
nicoadc Messages postés 8 Date d'inscription vendredi 18 juillet 2008 Statut Membre Dernière intervention 19 janvier 2009 - 18 juil. 2008 à 17:31
Bonjour,

J'ai un pc dell précision avec windows xp pro et office professionnel 2003 préinstallé.
J'avais des bugs sur excel depuis un moment, j'ai tenté une réparation via l'ajout suppression
de programme, il me demande le cd livré avec la machine, il continu la réparation et fini par
planter erreur lors de la réparation...
Je fini par supprimer office pro 2003 toujours via l'ajout suppression de programme.
J'insert le cd pour lancer l'install et la rien il ne detecte même pas le cd dans le lecteur ???
Comment faire merci de votre aide.

Salutations.

PS: URGENT ordinateur du boulot !
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4 réponses

Réponse 1 / 4
caiman2 Messages postés 1435 Date d'inscription vendredi 30 mai 2008 Statut Membre Dernière intervention 8 avril 2011 310
18 juil. 2008 à 16:43
Avez-vous essayé ce CD sur un autre PC ?

Il semblerait que le CD soit mal ou pas du tout lu sur votre PC .

Quel est le message de l'erreur lors de la réparation ?
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nicoadc Messages postés 8 Date d'inscription vendredi 18 juillet 2008 Statut Membre Dernière intervention 19 janvier 2009
18 juil. 2008 à 16:50
erreur n°????
je ne sais plus.
mais le cd fonctionnait avant que je désinstalle office c'est ca que je pige pas. Est ce que ca peut venir d'ailleurs ?
c'est une version livrée avec le pc dell (version oem ??? je crois)
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Réponse 2 / 4
caiman2 Messages postés 1435 Date d'inscription vendredi 30 mai 2008 Statut Membre Dernière intervention 8 avril 2011 310
18 juil. 2008 à 16:54
Quand vous dites qu'il ne détecte pas le CD dans le lecteur , vous voulez dire que si vous allez dans l'explorateur et cliquez sur la lettre de lecteur du lecteur CD il n'y a rien ?

Ou bien bien vous mettez le CD et vous attendez qu'il démarre tout seul ?
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nicoadc Messages postés 8 Date d'inscription vendredi 18 juillet 2008 Statut Membre Dernière intervention 19 janvier 2009
18 juil. 2008 à 17:00
quand je clic sur le lecteur il l'ouvre la fenetre mais il n'y a rien juste une fenetre vide
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Réponse 3 / 4
caiman2 Messages postés 1435 Date d'inscription vendredi 30 mai 2008 Statut Membre Dernière intervention 8 avril 2011 310
18 juil. 2008 à 17:03
Désolé mais c'est soit le lecteur , soit le CD qui a un problème.
Il faut tester votre lecteur en y mettant un autre CD et tester le CD office en vérifiant qu'il est bien vu sur un autre lecteur.
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nicoadc Messages postés 8 Date d'inscription vendredi 18 juillet 2008 Statut Membre Dernière intervention 19 janvier 2009
18 juil. 2008 à 17:13
Bon a priori le lecteur est HS ???
pourtant il tournai y a 1 heure et sans problème !!!
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nicoadc Messages postés 8 Date d'inscription vendredi 18 juillet 2008 Statut Membre Dernière intervention 19 janvier 2009
18 juil. 2008 à 17:20
le lecteur est hs mais est ce que je peux installer sur mon pc via un autre lecteur sur le reseau.

Merci pour ton aide :)

Il est vrai que la réponse était toute simple mais je pensais pas au lecteur vu qu'il fonctionnais tout à l'heure.
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Réponse 4 / 4
caiman2 Messages postés 1435 Date d'inscription vendredi 30 mai 2008 Statut Membre Dernière intervention 8 avril 2011 310
18 juil. 2008 à 17:23
Si il a mis des erreurs lors de la réparation c'est qu'il commençait à rendre l'âme.
Si vous êtes en réseau alors mettez ce CD sur un autre PC , partagez le lecteur CD sur ce PC et faites votre installation via le réseau en allant dans:
\\nom_pc_distant\partage_cd

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nicoadc Messages postés 8 Date d'inscription vendredi 18 juillet 2008 Statut Membre Dernière intervention 19 janvier 2009
18 juil. 2008 à 17:31
Merci.

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