[FREE] Problème Débit

Fermé
turc95 Messages postés 39 Date d'inscription vendredi 4 juillet 2008 Statut Membre Dernière intervention 9 janvier 2011 - 17 juil. 2008 à 02:57
turc95 Messages postés 39 Date d'inscription vendredi 4 juillet 2008 Statut Membre Dernière intervention 9 janvier 2011 - 17 juil. 2008 à 13:53
Bonjour,

Je suis en dégroupage total chez Free (avec une ligne raccordée à un DSLAM compatible ADSL2)

J'ai déjà eu des problèmes avec ma connexion (perte de la connexion, très bas débit) mais des technicien sont venus et les ont réparés.

Donc à cause du bas débit que j'avais, un technicien est à fait augmenter le débit jusqu'à
atteindre les 16 000kb/s.

Mais voilà, ce débit à une nouvelle fois baissé pour se retrouver à 1024kb/s. J'en ai marre d'apeller la hotline et recevoir des techniciens et de les payer pour revoir ma ligne avec un débit ridicule.

Donc si quelqu'un pourrait me lancer sur une piste pour savoir d'où vient ce(s) problème(s), peut-être que cela m'aiderais.
Où si quelqu'un qui a pu résoudre son problème et qui était dans le même cas puisse me le dire.

Merci !
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2 réponses

jejedu95 Messages postés 62 Date d'inscription dimanche 22 juin 2008 Statut Membre Dernière intervention 18 septembre 2009 19
17 juil. 2008 à 03:27
bonsoir,tu as qu'a regarder le technicien te reparer ta ligne comme sa tu sera comment faire
(juste une idee,bonne chances
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turc95 Messages postés 39 Date d'inscription vendredi 4 juillet 2008 Statut Membre Dernière intervention 9 janvier 2011
17 juil. 2008 à 13:53
Bonjour,

c'est déjà fait. Il avait touché à la prise téléphonique, j'ai fait de même (vérifier tout les câblage, essayer de tout rebrancher) mais sans succès.

Merci !
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