Documents à fournir souscription forfait
RésoluAura -
je souhaiterais souscrire à un forfait orange (je suis chez bouygues), pouvez me dire quels sont les documents à fournir? (rib..., justification de domicile?)
Merci d'avance
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11 réponses
Pour souscrire un forfait Orange tout en venant de Bouygues, les documents à fournir incluent le justificatif de domicile, une pièce d'identité et un RIB, selon les retours des vendeurs. Des réponses évoquent aussi l'obligation d'un chèque barré pour le prélèvement automatique, et l'importance de présenter une carte d'identité; certains demandent si le chéquier est indispensable ou si une carte bancaire suffit. D'autres interventions évoquent des cas particuliers: courrier à une autre adresse, ou interrogation sur la traçabilité et la conformité du contrat lorsque les pièces présentent des incohérences. En pratique, les exigences exactes varient selon le point de vente et les conditions du contrat, ce qui peut imposer des justificatifs ou modes de paiement spécifiques.
Il te faut un justificatif de domicile récent et il te faudra laisser un chèque barré pour le prélèvement automatique. N'oublie pas ta carte d'identite.
Mon fils a ouvert une ligne téléphonique orange, chez phone house a la part dieu a lyon le 26 juillet 2011 Mon fils est domicilié sur son passeport à Taipei, son rib est à mon adresse. La vendeuse ne lui a pas demandé une quittance. Le courrier vient chez moi alors que mon fils ne vit pas chez moi. Je n'ai donné aucune quittance a moi. Pour moi ce contrat est caduc. Mon fils n'a pas d'adresse. Comment faire pour me retourner contre Orange. Ils justifient en effet qu'il n'y aucune quittance.
Je veux annuler ce contrat car j'ai compris que mon fils a ouvert une ligne pour un copain qui possède le téléphone au nom de mon fils malade. La vendeuse était au courant de tout. Je ne veux pas voir les huissiers défiler chez moi.
Comment faire comprendre à orange que ce contrat est imcomplet.
Merci de m'aider. La plate forme de orange me dit de contacter la relation client et que ce contrat n'est pas conforme.
Urgent.
Merci de m'aider
Jenna
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