J'ai bloqué mon téléphone portable

tidddy -  
 Julien -
Bonjour,
J'ai bloqué mon téléphone mais pas avec le code pin, c'est le code que l'on peut mettre quand le portable est allumé. ça me met : "verrouillage telephone : code oublié" mais 0000 ne fonctionne pas ni 1234. Avez vous une idée?
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12 réponses

gigaga Messages postés 2347 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   301
 
Oui, en faisant un hard reset... Le probleme c'est que toutes les données à l'interieur seront perdues.
Je ne vois pas d'autres solutions... qqn?
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tidddy
 
merci gigaga ... on peut faire un hard reset avec tous les téléphones?
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gigaga Messages postés 2347 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   301
 
Ah bonne question... Sur tous les smartphones oui (j'en ai un), les autres, je ne sais pas, jamais eu l'occas d'essayer. Regarde dans ton manuel.
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tidddy
 
je te remercie beaucoup pour tes réponses aussi rapides !
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gigaga Messages postés 2347 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   301
 
c koi ton téléphone?
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tiote_marie Messages postés 98 Statut Membre 109
 
Bonsoir,
Ne s'agit il pas de ton code PUK ?? ( c'est un code à 8 chiffres différent de ton code PIN)

Si c'est le cas, 2 options :
- Soit tu l'as sur la facture de ta carte SIM ( ou sur la carte ou était fixée ta puce SIM),

- Soit tu appelles ton service Clients qui après, avoir vérifié ton identité, pourront te le communiquer et débloquer ton téléphone, mais avant demande si le service est payant car cela dépend des opérateurs...
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tidddy
 
samsung sgh zv40
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tidddy
 
nan je ne pense pas que c'est le code puk c'est un code de 4 à 8 chiffres
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gigaga Messages postés 2347 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   301
 
Essaie en tapant : *2767*3855#
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tidddy
 
non, ça prend pas les étoiles ... je te remercie beaucoup pour tes rép!
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gigaga Messages postés 2347 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   301
 
je vois pas... tu devrais demander à ton fournisseur.
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Julien
 
Slt , j'aimerais savoir comment on faisait un hard reset stp merci :)
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tidddy
 
oki, j'ai plus que ça à faire je pense ^^! merci !!
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