Affichage photo bizarre

Bonjour,

un fournisseur m'a envoyé une photo. Avec l'affichage en miniature la photo apparait nickel
mais quand je veux l'ouvrir de grand traits bleus apparaissent et il m'est impossible de la lire ou
de l'intégrer à mon site .

j'ai demandé à mon fournisseur de me la renvoyer, il l'a fait. Mais c'est toujours pareil et il me dit
que chez lui tout est normal ...

Pourquoi et que faire pour y remédier ?

Merci de votre aide
Configuration: Windows XP
Internet Explorer 7.0

2 réponses

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  1. Bonjour,

    je pense que la première chose à faire, c'est de l'envoyer à une de tes connaissances pour voir si chez elle, elle a le même problème...
    1. Maxou,

      je viens de me l'envoyer chez moi ... et c'est pareil l'image fait des traits bleus.
      Je l'ai enregistré, comme au bureau elle apparait bien dans les miniatures windows mais une fois que je veux l'ouvrir y a plus rien ...
      As tu une réponse au mystère ?
    2. @cocotte79Ben... j'aurais dit un problème à la transmission du fichier mais comme tu dis qu'il te l'a envoyé deux fois...

      Je ne vois qu'un problème de fichier corrompu mais ça, ça ne fait pas ton affaire!

      Demande-lui peut-être de l'envoyer directement chez toi... pour voir!
  2. Bonjour
    _passe par un convertisseur de format
    _redimenssionne la
    _la compression peut jouer des tours parfois...
    1. Bonsoir

      alors j'ai essayé de l'enregistré en gif ou bmp alors là non seulement y a toujour sles traits bleus mais la miniatures dans windows montre bien ces traits bleu.

      J'ai redimensionné le jpg en + grand, + petit .. rien ne change. Miniature correct, ouverture du fichier avec des traits bleus ...

      Bizarre bizarre... vous avez dit bizarre .. comme c'est bizarre lol
    2. @cocotte79salut
      3 fois bizarre donnent "bizarroid",tu as pensé à la résolution?
    3. @gastelCe sont des photos de photgraphes, donc une bonne résilution. En plus j'ai eu ses petites soeurs, dans d'autres coloris... et elles passent bien ... hum hum