Problème zonealarm free
Résolu
ilda84
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ilda84 Messages postés 28 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
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Bonjour,
Suite à la mise à jour de Microsoft KB 951748, ma connexion a disparu. J'ai restauré mon
système puis téléchargé le correctif de ZA Free sur le site de zonealarm afin de l'installer.
Surprise, c'est la version 7.0.337.000 similaire à ma précédente mais non plus en Free mais en
Pro avec de nouveaux modules. Je l'ai testé et elle fonctionne sans que j'ai encore mis à jour
Microsoft.
Néanmoins, elle ne permet pas de corriger la mise à jour Microsoft KB 951748 qui nécessite un
téléchargement (mise à jour supplémentaire). Je l'effectue et l'installe mais voila que le
programme se bloque vers la dll quarantaine ou alors m'informe d'un message
d'erreur du style fichier manquant. Résultat impossible de mettre à jour ZA pour supporter la
mise à jour Microsoft KB 951748 et je me retrouve avec la version Pro qui comprend plein de
modules complémentaires qui me semblent imcompatibles avec Kaspersky AV 7. De plus, si
j'essaye de désinstaller ZA free ou pro, la désinstallation s'effectue mais je perds la quasi totalité
des programmes affichés dans Ajout/suppression des programmes (uniquement l'affichage car
programmes fonctionnent mais plus de fonction désinstallation).
Quelle âme charitable aurait la solution à ces difficultés ?
Merci.
Suite à la mise à jour de Microsoft KB 951748, ma connexion a disparu. J'ai restauré mon
système puis téléchargé le correctif de ZA Free sur le site de zonealarm afin de l'installer.
Surprise, c'est la version 7.0.337.000 similaire à ma précédente mais non plus en Free mais en
Pro avec de nouveaux modules. Je l'ai testé et elle fonctionne sans que j'ai encore mis à jour
Microsoft.
Néanmoins, elle ne permet pas de corriger la mise à jour Microsoft KB 951748 qui nécessite un
téléchargement (mise à jour supplémentaire). Je l'effectue et l'installe mais voila que le
programme se bloque vers la dll quarantaine ou alors m'informe d'un message
d'erreur du style fichier manquant. Résultat impossible de mettre à jour ZA pour supporter la
mise à jour Microsoft KB 951748 et je me retrouve avec la version Pro qui comprend plein de
modules complémentaires qui me semblent imcompatibles avec Kaspersky AV 7. De plus, si
j'essaye de désinstaller ZA free ou pro, la désinstallation s'effectue mais je perds la quasi totalité
des programmes affichés dans Ajout/suppression des programmes (uniquement l'affichage car
programmes fonctionnent mais plus de fonction désinstallation).
Quelle âme charitable aurait la solution à ces difficultés ?
Merci.
Configuration: Windows XP SP3, KAV 7.0, Spybot + tea timer et ZA free. Firefox 3.0
3 réponses
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J'ai eu le même probleme que vous "impossible de me connecter suite a mise a jour automatique"
je me suis rendu compte qu'en desactivant zone alarme, il etait possible de me connecter
j'ai donc desinstaller ZA et reinstaller , il m'a fallu le faire 2 fois et depuis tout est rentre dans l'ordre
Alain -
vous devez avoir un autre problème, car pour moi l'operation n'a pas duré plus 3 ou 4 minutes
Alain -
pensez a reactiver "même s'il n'est pas un parefeu performant " le parefeu windows
en attendant
Alain
