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Problema de UAC

Resuelto
diabolo!!! -  
Hola,
uso el antivirus AVG, no puedo eliminar los virus que me detecta porque una ventana me dice "la UAC está desactivada, hay que volverla a activar", el problema es que no sé dónde ir para activarla.
gracias por su ayuda
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5 respuestas

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  1. ep44 Colaborador
    Buenas noches

    Te propongo hacer todo eso contigo para realizar una buena limpieza

    Entonces para empezar

    Desactiva el control de cuentas de usuario (lo volverás a activar después de desinfectarte):

    - Ve a "Inicio" y luego al Panel de control.
    - Haz doble clic en la icono Cuentas de usuario y en Activar o desactivar el control de cuentas de usuario.
    - Haz clic en Continuar.
    - Desmarca la casilla Usar el control de cuentas de usuario para ayudarte a proteger tu ordenador.
    - Valida con OK y reinicia.

    a continuación
    Descarga en el Escritorio HijackThis

    http://download.hijackthis.eu/HJTInstall.exe

    = Haz doble clic sobre él para instalarlo
    = Haz clic en Do a system scan and save the log
    = Pega el informe
    si hay problema consulta la ayuda
    http://perso.orange.fr/rginformatique/section%20virus/demohijack.htm

    @+

    --
    Generalmente es cuando el disco duro falla cuando nos damos cuenta de que olvidamos hacer una copia de seguridad.
    1. peyo
      No logro ni siquiera activar o desactivar el control de cuentas; al hacer clic aparece un mensaje de error que dice: "la interfaz de usuario de consentimiento para aplicaciones administrativas dejó de funcionar y se ha detenido". ¿Puedes ayudarme? lo he probado todo, nada funciona, gracias de antemano
  3. ep44 Colaborador
    sí, desactiva tu UAC en modo off = desactivado
    Haz el informe HijackThis para que pueda ver qué sucede

    @+
    --
    Generalmente es cuando el disco duro se estropea cuando nos damos cuenta de que olvidamos hacer la copia de seguridad.
    1. diabolo!!! Autor
      Buenas noches,
      sorry por no haber respondido antes, en realidad fue debido al virus que contraí!
      el problema ya está resuelto! ya no hay problemas con UAC
      gracias de todas formas por haberme ofrecido vuestra ayuda
      2. ep44 Colaborador
        Buenas noches

        Gracias por haber vuelto para estas pocas palabras ;)

        Buena suerte para la continuación

        Adiós
        --
        Generalmente es cuando el disco duro falla que nos damos cuenta de que olvidamos hacer la copia de seguridad.