Probleme lecture cd rom sur un compaq 6720s

amelie2211 -  
 magali -
Bonjour,

J'ai un ordi HP compaq 6720s. J'ai voulu installer une imprimante wifi mais voilà, il me faut installer le logiciel avec un cd d'installation mais mon ordi ne veut ppas l'ouvrir.
Il ne le lit pas.

Pourtant j'ai déjà gravé et regardé des films avec mon ordi. Est ce que quelque peut me dire où est ce qu'il y a un problème? Cet ordi peut il lire les cd rom?

Merci!
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6 réponses

Utilisateur anonyme
 
Met le CD dans le lecteur, va dans poste de travail/ordinateur et fais un clic droit sur ton CD, puis clique sur exécution automatique .. (je ne sais pas si cela fonctionne pour vista ... )
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ben51 Messages postés 391 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   27
 
Oui il peut lire lec cd rom.
Et sur un autre pc sa donne quoi se cd.
Si avec d'autre cd-rom ton portable n'a pas de problème et que le cd de pilote ne marche pas sur un autre pc je crois que tu a ta solution ;)
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amelie2211
 
il ne lis plus aucun cd juste des dvd.
Des poste de travail je n'ai que lecteur DVD. Rien d'autre? Je crois que j'ai soucis.
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magali
 
moi j'ai un pc compaq 6720S le lecteur cd ne lit mm pas le cd et en plus il n' y a mm pas son icone dans poste de travail
alors please comment faire
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ben51 Messages postés 391 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   27
 
Sa arrive, dans le lecteur du a deux laser un pour les dvd (orange) et un autre pour les cd (rouge), le laser rouge est mort.
Le bon coter de la chose c'est que le coté obscure de la force a perdu.
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amelie2211
 
pourtant mon ordi n'a que deux mois!

Tu penses que c'est réparable?
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ben51 Messages postés 391 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   27
 
Oui on change le lecteur optique.
Teste voir avec d'autre cd-rom cd-audio.
Sinon c'est SAV ,comme le portable et sous garantie sa devrait resté gratuit ;)
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amelie2211
 
cd audio ça marche. Cd avec des photos ça marche!

Mais d'autre ne marche pas. Je vais faire marcher la garantie alors merci quand meme!
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Amine
 
j'ai le meme probleme , pouratant j peux lire les dvd sans les cdrom
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