Ordinateur allumer mais bloqué, curseur bouge

lili77190 -  
youssef rjaibia Messages postés 3311 Statut Membre -
Bonjour,

voilà, jai rallué mon PC après quelques mois de non utilisation. L'anti virus n'était plus valide mais j'avais besoin d'aller sur internet? Dc j'y ai été. J'ai téinstaller un anti virus et depuis quelques jours quand j'éteignais mon ordinateur, un message de fin de programme venais empécher la fermeture de windows (jsia aps si jsuis claire) mais évidement jme rappelle plus du message c'était un truc du style "bd....exe) "le prrogramme n'est aps fermé." et la depuis aujourd'hui l'ordi s'allume, le curseur de la souris bouge mais j'ai beau cliquer sur n'importe quoi rien ne marche!! aide moi s'il vous pplait!!!
Configuration: Windows XP
Internet Explorer 6.0

5 réponses

  1. youssef rjaibia Messages postés 3311 Statut Membre 324
     
    bonsoir

    avant toute manipulation

    à essayer

    démarre en mode sans echec avec f8 au démarrage normalement
    tu tapotes plusieurs fois sur f8 au démarrage

    tu choisis dernière bonne configuration
    si ca ne marche pas tu choisis mode sans echec et tu restaures le pc à une date antérieure

    b c
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    1. lili77190
       
      merci pour la réponse, jai redémarré en mode sans echec mais toujours le même soucis. Le curseur bouge mais quand je clique sur un fichier rien ne se passe. Est ce que ca peut etre un problème de souris tou simplement? pourtant le curseur bouge quand je bouge la souris.
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  2. youssef rjaibia Messages postés 3311 Statut Membre 324
     
    bonsoir

    non pas de la souris

    c'est winxp qui est corrompu

    est ce que tu as des documents sensibles et inéressants sur ton dd ?

    est ce que tu as le cd de winxp ?

    mais avant au démarrage tu entends un BIP
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  3. youssef rjaibia Messages postés 3311 Statut Membre 324
     
    bonsoir

    l'ecran est bleu ou noir

    tu dis curseur

    c'est le pointeur alors de la souris qui apparait pas un curseur
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    1. lili77190
       
      bah j'ai mon fond d'écran normal, la petite fllèche qui représente l souris bouge mais c'est juste quand je clique que rien ne se passe. Jai toute mes phots et plein de fichiers important sur mn ordi et la dernière sauvegarde date de pas mal de temps!!

      sur que ce n'est aps la soruis qui merde??
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  4. youssef rjaibia Messages postés 3311 Statut Membre 324
     
    bonjour

    la souris est en ps2 ou usb ?

    en tout cas change de souris
    si tu as ps2 change en usb ou l'inverse

    pour vérifier si ça vient du souris ou du système

    bonne chane
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  6. youssef rjaibia Messages postés 3311 Statut Membre 324
     
    bonsoir

    avec le clavier tu peux entrer sur pann de conf , désinstaller la souris et redémarrer l'ordi

    tu dis est ce que c'est matériel ou logiciel
    tu peux vérifier comme je t'ai dit ou changer de souris (ps2 et usb )
    moi ,je suis presque sur que c'est la souris, parceque le mode sans echec n'a rienchangé et aussi la restauration

    si c'est la souris n'essaie pas de réparer.achète une autre.

    bonne ch et bonne soirée
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