MAJ ZoneAlarm impossible PC-Cillin

Danielle -  
lebouilloux Messages postés 2 Statut Membre -
Bonjour,

J'imagine que le problème a déjà été traité sur ce forum mais je n'ai pas trouvé.

Réception aujourd'hui d'un message m'indiquant que des mises à jour pour Zone Alarm sont disponibles mais au moment d"exécuter" (MAJ), une fenêtre s'affiche: impossible d'effectuer la mise à jour tant que PC-Cillin n'est pas désactivé.

Je n'ai pas PC-Cillin!!!

Sur mon PC: Avast, Spyware Doctor et bien sûr Zone Alarm.

Quelqu'un peut m'aider SVP?

Merci beaucoup!!
A voir également:

1 réponse

lebouilloux Messages postés 2 Statut Membre
 
effectivement si pc cillin est introuvable, c'est que c'est un autre qui bloque et pour savoir qui c'est, ouvrir le ficher errorlog.txt dans le répertoire de ZoneAlarm et parcourir jusqu'a trouvé l'erreur 101 qui donne le nom de celui qui bloque. Le désinstaller même s'il n'est pas actif. Ce peut-être "spyware docteur", Mcafee ou un autre. A+
0