Probleme outllook
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Gaelle1 Messages postés 4253 Statut Contributeur -
Gaelle1 Messages postés 4253 Statut Contributeur -
Bonjour,
Nous avons d'énormes problemes avec notre messagerie :
1* A chaque fois que nous envoyons un mail nous avons un relevé d'erreur mais vide, le mail est bien envoyé mais il se retrouve dans le boite d'envoi et est envoyé en boucle et de fait notre correspondant à sa boite innondée.
2* Nous ne voyons plus les messages que nous envoyons dans " éléments envoyés" ?
Que se passe t'il ?
Merci de votre aide.
Eric
Nous avons d'énormes problemes avec notre messagerie :
1* A chaque fois que nous envoyons un mail nous avons un relevé d'erreur mais vide, le mail est bien envoyé mais il se retrouve dans le boite d'envoi et est envoyé en boucle et de fait notre correspondant à sa boite innondée.
2* Nous ne voyons plus les messages que nous envoyons dans " éléments envoyés" ?
Que se passe t'il ?
Merci de votre aide.
Eric
1 réponse
Bonjour,
Si vos correspondants recoivent "en boucle" vos messages, peut-etre que l'option "Scinder les messages" est cochée..? Vérifie et décoche cette coption si c'est le cas:
Dans la fenêtre principale d'Outlook Express < Cliquer sur "Outils" et choisir "Comptes" < Sélectionner l'onglet "Courrier" < Sélectionner ensuite le compte de messagerie concerné puis cliquer sur le bouton "Propriétés".
Dans l'onglet "Avancé"< Décocher l'option "Scinder les messages supérieurs à" < Valider les modifications en cliquant sur "OK".
Redémarrer Outlook Express afin de prendre en compte les modifications.
@+
Si vos correspondants recoivent "en boucle" vos messages, peut-etre que l'option "Scinder les messages" est cochée..? Vérifie et décoche cette coption si c'est le cas:
Dans la fenêtre principale d'Outlook Express < Cliquer sur "Outils" et choisir "Comptes" < Sélectionner l'onglet "Courrier" < Sélectionner ensuite le compte de messagerie concerné puis cliquer sur le bouton "Propriétés".
Dans l'onglet "Avancé"< Décocher l'option "Scinder les messages supérieurs à" < Valider les modifications en cliquant sur "OK".
Redémarrer Outlook Express afin de prendre en compte les modifications.
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