J'ouvre une photo: rien que du gris !

dactilo -  
maxou157 Messages postés 354 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonsoir,

J'ai vraiment besoin d'aide ! Quelqu'un m'a envoyé une photo de type JPEG par courriel, d'assez grand format ( 2112 X 2816 ). Le problème ?

Je vois la photo en petit dans ''Mes images'', mais lorsque je l'ouvre, il n'y a qu'un grand rectangle gris de la forme de la photo !

À quoi cela est-il dû ? Qu'est-ce que je dois faire ?!

Merci à l'avance !
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4 réponses

  1.
    baba_cool Messages postés 183 Statut Membre 23
     
    fait "clique droit => ouvrir avec" et choisi un autre programme. essai avec ton navigateur internet, sinon, fait la toi réenvoyeer
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  2. yakapa
     
    hello
    enregistre la photo sur ton disque (clic droit) et utilise konvertor pour l'afficher
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  3. dactilo
     
    Ça ne fonctionne pas, ni pour l'un, ni pour l'autre.

    J'ai déjà essayé de l'ouvrir avec un autre programme et ça ne change rien. Idem pour l'auto-envoie.

    Je suis incapable d'installer Konvector sur mon ordinateur :O. Un message d'erreur s'affiche toujours quand j'arrive à la dernière étape.

    D'autres suggestions ? Ça serait vraiment apprécié !
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  4. maxou157 Messages postés 354 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   112
     
    Bonsoir,

    Dommage que tu n'es pas enregistré: je t'aurais filé mon mail par m.p. pour que tu m'envoies ton fichier.

    Si tu as un mail...
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