J'ouvre une photo: rien que du gris !

dactilo -  
Bonsoir,

J'ai vraiment besoin d'aide ! Quelqu'un m'a envoyé une photo de type JPEG par courriel, d'assez grand format ( 2112 X 2816 ). Le problème ?

Je vois la photo en petit dans ''Mes images'', mais lorsque je l'ouvre, il n'y a qu'un grand rectangle gris de la forme de la photo !

À quoi cela est-il dû ? Qu'est-ce que je dois faire ?!

Merci à l'avance !
Configuration: Windows XP
Internet Explorer 6.0

4 réponses

  1.  baba_cool
    fait "clique droit => ouvrir avec" et choisi un autre programme. essai avec ton navigateur internet, sinon, fait la toi réenvoyeer
    0
    1. yakapa
      hello
      enregistre la photo sur ton disque (clic droit) et utilise konvertor pour l'afficher
      0
      1. dactilo
        Ça ne fonctionne pas, ni pour l'un, ni pour l'autre.

        J'ai déjà essayé de l'ouvrir avec un autre programme et ça ne change rien. Idem pour l'auto-envoie.

        Je suis incapable d'installer Konvector sur mon ordinateur :O. Un message d'erreur s'affiche toujours quand j'arrive à la dernière étape.

        D'autres suggestions ? Ça serait vraiment apprécié !
        0
        1. maxou157
          Bonsoir,

          Dommage que tu n'es pas enregistré: je t'aurais filé mon mail par m.p. pour que tu m'envoies ton fichier.

          Si tu as un mail...
          0