Probleme de formatage

Bonjour,
voila j'ai un probleme concernant le formatagen de mon pc portable. Donc je le demarre avec le cd histoire ke celui ci demarre directement mais apres kan je fais installer XP il s'execute ensuite il redemarre, sur le bureau aparai ensuite la fenetre marqué "installer XP"..... donc je fais ca mais au bout de 3min il redemarre l'ordi et c'est toujour le mm train train , impossible qu'il finisse le processus d'installation et donc a chaque fois il me reste mes fichiers, mes programme et tous et ca me gonfle ^^. Sinon j'ai essayé autre chose, j'ai fait formater en cliquant droit sur l'icone disque dur mais il me met "impossible de formater , verifier qu'aucun programme afichant le contenu du texte n'est présent et fermez les " enfin un truc du genre XD et pareil kan je cocher "formatage rapide" il me met "formatage impossible".
Voila si quelqu'un pouvait m'explique comment si prendre soit avec le CD soit directement par le DD. Merci bcp a ceux qui repondront jspr avoir des reponses en debut d'aprem....