GROS PROBLEME WINDOWS XP
Bonjour tout le monde, j'ai besoin d'aide de toute urgence. Quand je démarre mon ordi, j'ouvre ma session, mon ordi met un temps fou a éxecuter les programmes de démarrage (comme mes antivirus, ma clé internet par wifi etc ...). Et j'ai un message d'erreur RUNDLL (je sais que cela vient d'un virus) j'ai donc voulu faire un scan avec avast sauf que la version a expiré et j'ai donc ouvert mon deuxième antivirus norton mais il ne veut rien savoir, il ne s'ouvre pas, et au bout d'un moment, il se bloque et refuse toute opérations. J'ai donc allumé mon ordi en mode sans échec, démarré norton, fait un scan, il a trouvé une bonne dizaine de trojans, j'ai voulu les supprimer. Mais en redémarrant mon ordi normalement, le problème était toujours présent, avec ce message rundll etc ... Je sais plus quoi faire !!! aidez-moi s'il vous plait !!
merci d'avance pour vos réponses.
merci d'avance pour vos réponses.
Configuration: Windows Vista Internet Explorer 7.0
3 réponses
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Bonsoir,
une règle de l'informatique : JAMAIS DEUX ANTI-VIRUS SUR UNE MACHINE.
Ca peut faire des planteges systèmes et les deux risquent de s'arreter pour eviter cela. C'est pour ca que tu dois avoir des virus.
Pour avast, redemande une clé internet sur le site de avast et scanne avec avast.
Si le problème continue, personellement, je formaterais.
A+-
merci pour la réponse, mais je peux plus rien faire ! internet ne marche pas non plus et en mode sans échec je peux pas renouveler la clé ! et le formatage je l'ai déjà fait pour le même genre de problème mais je ne sais pas du tout si mon XP autorise une deuxième installation sur le même ordi.
Merci quand même pour la réponse.
a+
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Re,
Mais bien sur que ton ordi autorise plusieurs fois le formatage. Le tout est de formater complètement. Tu fait un formatage complet et ca effacera ton ancien Xp puis remettra le nouveau à la place.
A+-
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@Mi-ScOa je vois, c'est une histoire de licence. Lis bien sur le cd si il y a une limitation de durée (licence de limitation ou autre).
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@elipsis13ou plutot, une limitation au nombre d'installations.
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@elipsis13merci pour la réponse, mais à part le formatage, il n'y a aucune autres solutions pour que mon ordi refonctionne correctement ?
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aidez-moi svp !!!
