Clé Avast valide mais mises a jour impossible

Fermé

pyrodu29 Messages postés 27 Date d'inscription dimanche 20 avril 2008 Statut Membre Dernière intervention 26 février 2009 - 10 juil. 2008 à 20:28
elipsis13 Messages postés 323 Date d'inscription dimanche 11 mai 2008 Statut Membre Dernière intervention 8 janvier 2013 - 10 juil. 2008 à 20:46

Bonsoir, A chaque fois que je démarre mon ordi, depuis plusieurs mois maintenant, Avast essaie, normalement, de se mettre a jour...

Dans "A propos de Avast", ma clé d'enregistrement est valide jusqu'a septembre 2009...

Lorque que je veux faire une Mise a Jour de la base Virale ou du Programme, impossible;

Base Virale:

"avast! Antivirus Setup

Accès Refusé "

Programme:

"Information à propos de la mise à jour en cours :
Dernière erreur trouvée : La clé de licence pour ce produit est invalide ou expirée"

Quelqu'un peut m'aider?
Ca me rendrait vraiment service ...

A voir également:

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5 réponses

Réponse 1 / 5

elipsis13 Messages postés 323 Date d'inscription dimanche 11 mai 2008 Statut Membre Dernière intervention 8 janvier 2013 146
10 juil. 2008 à 20:31

Salut,
est-tu un administrateur de l'ordinateur ?
Si non, demande a un administrateur de te l mettre a jour.
Si oui, désinstalle puis réinstalle Avast et redemande une clé.
A+

Réponse 2 / 5

pyrodu29 Messages postés 27 Date d'inscription dimanche 20 avril 2008 Statut Membre Dernière intervention 26 février 2009 1
10 juil. 2008 à 20:33

Ah, tiens je suis administrateur mais je vais essayer de faire avec la session principale, sinon je crois que je vais désinstaller Avast et le réinstaller oui...

Réponse 3 / 5

ptio Messages postés 1120 Date d'inscription mardi 27 mai 2008 Statut Membre Dernière intervention 22 juillet 2013 151
10 juil. 2008 à 20:33

essai de desinstaler et de reinstaler avast il te donera 1nvlle clef
c st gratuit

Réponse 4 / 5

elipsis13 Messages postés 323 Date d'inscription dimanche 11 mai 2008 Statut Membre Dernière intervention 8 janvier 2013 146
10 juil. 2008 à 20:37

Essaye et tient moi au courant si besoin.

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Réponse 5 / 5

pyrodu29 Messages postés 27 Date d'inscription dimanche 20 avril 2008 Statut Membre Dernière intervention 26 février 2009 1
10 juil. 2008 à 20:38

Je réesayerais demain, je dois arreter l'ordinateur ...

Merci de m'avoir aidé en tous cas, j'essaye ça demain!

elipsis13 Messages postés 323 Date d'inscription dimanche 11 mai 2008 Statut Membre Dernière intervention 8 janvier 2013 146
10 juil. 2008 à 20:46

De rien, avec grand plaisir.
Bonne fin de journée...

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