Amende payée mais non reçu par la trésorerie

Bonjour,

J'ai un petit souci de paiement d'amende.

Alors mon amie a payé son amende de 135 € avec un timbre amende. Elle l'a déposé au commisariat qui a dit qu'il ferait suivre.
Hier courrier de la trésorerie affirmant que l'amende n'a pas été payée. donc majoration à 375 €. dernier souci, il semblerait que mon amie, fée du logis, avait laissé trainer la seconde partie du timbre amende dans un prospectus et moi ben j'ai fais un grand nettoyage d'été au début de la semaine. Je sais c'est un peu la grosse loose. Donc aucune trace de ce paiement excepté le règlement au bar tabac, qui peut attester de l'achat fait par carte en plus.

Donc que faire?

Personnellement je sais que l'amende payée est à la trésorerie mais "rangée" dans un tirroir, vu que je travaille en mairie et que des documents, les trésoreries m'en ont réclamé beaucoup qui étaient déjà dans leur tirroir. En même temps j'ai visité une trésorerie et c'est un bordel pas possible avec des caisses de docs partout entre les bureaux et des ordis dépassés.

Merci d'avance pour les réponses ou les petites astuces pour régler cette situation .