Ordi portable planté ; besoin de reformater

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bf77 Messages postés 14 Date d'inscription mercredi 9 juillet 2008 Statut Membre Dernière intervention 19 mai 2009 - 9 juil. 2008 à 11:41
bf77 Messages postés 14 Date d'inscription mercredi 9 juillet 2008 Statut Membre Dernière intervention 19 mai 2009 - 9 juil. 2008 à 19:44
Bonjour,
j'ai planté mon ordi portable sous XP ; un problème d'antivirus avast au départ , puis une altération de XP malgré des mises à jours régulières , une infection du système win 32 sous jacente vu sur scan avec Kapersky on line ; des problèmes de connexion à internet , blocage des ports hhttp ftpsmalgré une alimenntation et connexion modem ok; j'ai enlevé des mises à jours windows XP , les dernières qui semblaient bloquer ma connexion à mon modem...bref j'ai planté le système
J'ai un message : Windows n epeut redémarrer car le fichier suivant est endommagé
C\Windows \ system 32\ CONFIG \SYSTEM
vous pouez tenter de réparer ce fichier en démarrant le programme d'installation XP avec le cd R original ; choississez R dans le premier écran pour démarrer la réparation.
le problème c'est que je n'ai pas le cd d'installation par contre c'est XP original et j'ai le numéro de licence .
je n'ai plus de connxion internet depuis mon portable.
Je souhaite tout formater et reprendre avec de bonnes bases
Un magasin m'a proposéde reformater , anlyser , sauvegarder qqs documenst (jai sauvegarde le plus important sur mon DDE ) pour 149 E ; est ce le prix
Ne puis je pas me débrouiller tout seul
merci de votre réponse et de m'expliquer pas à pas les différentes étapes à suivre
Merci pour votre aide
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7 réponses

gign76 Messages postés 163 Date d'inscription lundi 5 novembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 2 septembre 2015 5
9 juil. 2008 à 11:46
est ce que tu peu encore allumer ton ordi?
enfin allumer windows et avoir tous les fichiers de ton ordi?
SI OUI tu clique droit sur poste de travail gérer puis tu cherche gestion des disque tu clique droit sur ton disque dur propriétés ensuite tu met nettoyage de disque
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bf77 Messages postés 14 Date d'inscription mercredi 9 juillet 2008 Statut Membre Dernière intervention 19 mai 2009 2
9 juil. 2008 à 11:52
bonjour
non j'ai l"ecran noir qui apparait avec le message cité précemment
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bf77 Messages postés 14 Date d'inscription mercredi 9 juillet 2008 Statut Membre Dernière intervention 19 mai 2009 2
9 juil. 2008 à 11:59
je n'ai pas accés au bureau
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gign76 Messages postés 163 Date d'inscription lundi 5 novembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 2 septembre 2015 5
9 juil. 2008 à 12:03
tu l'ouvre grace au mode sans echec
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bf77 Messages postés 14 Date d'inscription mercredi 9 juillet 2008 Statut Membre Dernière intervention 19 mai 2009 2
9 juil. 2008 à 12:15
comment
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bf77 Messages postés 14 Date d'inscription mercredi 9 juillet 2008 Statut Membre Dernière intervention 19 mai 2009 2
9 juil. 2008 à 12:21
comment faire pour ouvrir en mode sans ecehec?
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gign76 Messages postés 163 Date d'inscription lundi 5 novembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 2 septembre 2015 5
9 juil. 2008 à 13:19
dit moi se qu'il y a marquer sur ta fenetre noir
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bf77 Messages postés 14 Date d'inscription mercredi 9 juillet 2008 Statut Membre Dernière intervention 19 mai 2009 2
9 juil. 2008 à 19:44
bonsoir , je l'ai fait réparer étant assez pressé et n'ayant pas le temps en ce moment de me pencher sur la question; 120 E ca fait un peu cher mais bon je vais maintenant bien le protéger ; il n'y avit qu'un seu virus trouvé sur le scan de kapersky que j'ai fait hier soir
Merci encore pour tes réponses
Cordialeement
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