Soucis avec des trojans

seb -  
verni29 Messages postés 6805 Statut Contributeur sécurité -
Bonjour,
je vous écris car j'ai un soucis avec mon ordi,il es occupé par un trojan!j'ai avast en anti virus et ccleaner!je les ai fait analyser et avast me détecte bien un trojan mais il n'arive pas a le supprimer!!le trojan s'appele "win 32 :trojan-gen"que puis-je faire?merci de votre aide!seb

1 réponse

verni29 Messages postés 6805 Statut Contributeur sécurité 180
 
Bonjour,

Tu commences par ceci :

télécharge et installe HijackThis .
http://www.trendsecure.com/portal/en-US/tools/security_tools/hijackthis/download
Choisir « Download Hijackthis Installer »

Après l'installation, un raccourci sera crée sur le bureau. Double-clique dessus pour le lancer ( si sous Vista--> Click droit et executer en tant qu’administrateur )

Choisir l'option Do a system scan and save a logfile.
Le rapport va s'ouvrir. Tu copies/colles le contenu de ce rapport dans ton prochain message

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