Soucis avec des trojans

Bonjour,
je vous écris car j'ai un soucis avec mon ordi,il es occupé par un trojan!j'ai avast en anti virus et ccleaner!je les ai fait analyser et avast me détecte bien un trojan mais il n'arive pas a le supprimer!!le trojan s'appele "win 32 :trojan-gen"que puis-je faire?merci de votre aide!seb
Configuration: Windows XP
Internet Explorer 7.0

1 réponse

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  1. Contributeur sécurité
    Bonjour,

    Tu commences par ceci :

    télécharge et installe HijackThis .
    http://www.trendsecure.com/portal/en-US/tools/security_tools/hijackthis/download
    Choisir « Download Hijackthis Installer »

    Après l'installation, un raccourci sera crée sur le bureau. Double-clique dessus pour le lancer ( si sous Vista--> Click droit et executer en tant qu’administrateur )

    Choisir l'option Do a system scan and save a logfile.
    Le rapport va s'ouvrir. Tu copies/colles le contenu de ce rapport dans ton prochain message

    A+