Scan Avira + Bug ordi = virus?Résolu/Fermé

Question

Bonjour à tous,

Comme d'habitude quand j'ai des problèmes sur ma machine je fais appel aux génies de CCM.
Voici donc une nouvelle mission:

Tous les jours mon Avira antivir fait un scan de mon ordi. Or depuis un certain temps, au milieu du scan, l'ordi flippe, me balance un écran bleu avec des trucs écrits dessus et s'éteind.

Je ne suis pas tout à fait sûr mais il est probable que ces problèmes coincident avec quelques récents "rapports non-protégés"  si vous voyez ce que je veux dire... Ça m'apprendra (encore!)

Pourriez-vous nous aider, ma belle machine et moi s'il vous plait?
 
D'avance merci.

Ringozo · Answer

allo?

aidez-moi, please!

On the rocks...

raphy00 · Answer

Salut,

Peut etre, peut etre :

Clique sur ce lien 
http://www.trendsecure.com/portal/en-US/threat_analytics/HJTInstall.exe 
pour télécharger le fichier d'installation d'HijackThis. 

Enregistre HJTInstall.exe sur ton bureau. 

Double-clique sur HJTInstall.exe pour lancer le programme 

Par défaut, il s'installera là : 
C:\Program Files\Trend Micro\HijackThis 

Avant toute installation, renommes le en lalala.exe.

Accepte la license en cliquant sur le bouton "I Accept"

Ensuite clique sur "do a system scan and save a logfile" et postes le rapport.

raphy00 · Answer

Re,

Rien ici !
On essaie un scan en ligne :

Va ici :

https://www.bitdefender.com/toolbox/

Fais un scan complet.
Accepte l'activex, la licence etc..

Et postes le rapport.

((   C:\windows\bdoscan8\scanres.txt  ))


(CTRL+A Pour tout selectionner , CTRL+C pour copier et CTRL+V pour coller ) 

Tutorial : http://pageperso.aol.fr/loraline60/bitdefender_scan.htm

raphy00 · Answer

Re,

Tu avais telechargé des cracks...
Reessaie le scan avec Antivir.

As tu d'autres symptomes particuliers ?
Cherche bien et donne moi de tes nouvelles !

Jette un coup d'oeil ici :

http://forum.malekal.com/ftopic893.php

Ringozo · Answer

Hello encore,

tu m'as demandé de surveiller les symptomes. Encore une fois je ne sais pas si c'est lié mais je te fais part de quelques phénomènes récents et pour le moins agaçants:


Quelques sites et/ou manip liées à internet me posent problème.

exemple:
sur le site viamichelin.com où l'on peut consulter des cartes interactives et des itinéraires, Internet explorer plante et je suis obligé de relancer ma recherche.

autre exemple:
j'ai essayé d'ouvrir un doc pdf sur un site à priori très sûr. Acrobat s'ouvre et là, l'ordi plante complètement. Fonctions ctrl+alt+sup inaccessibles etc... J'ai dû appuyer sur le gros bouton pour éteindre l'ordi.


Voilà j'espère que ça pourra t'aider à y voir plus clair.
A+

raphy00 · Answer

Re,

Si c'est comme ca, ca risque d'etre un peu plus difficile que prevu..

Alors :

1.Avant de telecharger un crack, essaie de voir s'il n'y a pas d'equivalent gratuit (( photoshop par photophiltre par exemple etc..)).
Si ta recherche n'aboutit pas, demande sur le forum.
Si c'est les jeux en ligne, j'augmenterais le risque de trouver un "mauvais crack", mais la n'est pas la question.
Bref, tu est averti, c'est pour toi et pour l'auteur : tu risques des virus, et un proces.

2.Je me trompe peut etre, mais il se peut, et je dis bien il se peut, que l'ordi soit infecté.
Je te ferais signaler que bitdefender a trouvé des trojans, et pas des cracks..
En tout cas, fais ceci, on sait jamais :

Télécharge combofix (par sUBs) ici : 

http://download.bleepingcomputer.com/sUBs/ComboFix.exe 

et enregistre le sous le nom de antibagle sur le Bureau (donne lui ce nom avant qu'il soit enregistré sur le disque dur sinon, ça ne fonctionnera pas). 

déconnecte toi d'internet et ferme toutes tes applications. 

désactive tes protections (antivirus, parefeu, garde en temps réel de l'antispyware) 


double-clique sur combofix.exe et suis les instructions 

à la fin, il va produire un rapport C:\ComboFix.txt 

réactive ton parefeu, ton antivirus, la garde de ton antispyware 

copie/colle le rapport C:\ComboFix.txt dans ta prochaine réponse. 

Attention, n'utilise pas ta souris ni ton clavier (ni un autre système de pointage) pendant que le programme tourne. Cela pourrait figer l'ordi. 

Tu as un tutoriel complet ici : 

https://www.bleepingcomputer.com/combofix/fr/comment-utiliser-combofix 

On verra le rapport et on saura :

Si c'est pas infecté, alors essaie de poser la question sur le forum internet.
Sinon, on verra quoi faire.

Ringozo · Answer

Au fait tu auras remarqué que l'ordi est en Portugais...
si tu as besoin de traduction n'hésite pas mais à priori ça ne doit pas être nécessaire.

Ringozo · Answer

Salut,

J'ai réussi à rétablir internet.
Je ne sais pas pourquoi mes paramètres gateway de ma config ip étaient vierges. J'ai réinséré les donnés.
Ca fonctionne.

Antivir plante toujours.

A bientôt.

On the rocks...

Ringozo · Answer

ok. Pardon c'est un peu con. C'est combofix qui a causé le problème internet... C'était écrit tout en bas du tuto.
Fallait tout lire!

Ringozo · Answer

Allo?

mon tuteur m'a abandonné je crois... :(

Est-ce que qqn peut me filer un coup de main?

s'il vous plait?

Ringozo · Answer

ALLLLLOOOOO???

Ringozo · Answer

Bah merci, sympa les gens... :S

Ringozo · Answer

Un coup de main?

Ringozo · Answer

A little help from my friends?

Ringozo · Answer

un homme à la mer.....

Ringozo · Answer

siouplé....

raphy00 · Answer

Re,

Excuse moi, je suis vraiment desolé, j'etais super occupe..
Je regarde ca tout de suite.

pasdupe · Answer

j'ai des doutes pour que ça soit une infection ton truc!!!quand on a un ecran bleu et que tout se fige ou se bloque la premiere chose a se dire c'est que c'est materiel la panne!!!donc commence par ouvrir ton pc et nettoie le(peut etre surchauffe),verifie ensuite l'alim(debranche quelques periphe).et combien tu as de memoire d'installée?

Ringozo · Answer

Salut,

merci pour les réponses.
Mon ordinateur est un portable: HP pavilion dv9500
processeur: intel core duo CPU 2.00GHZ
RAM: 2046 MB

Par contre j'avoue que ça me fait un peu flipper d'ouvrir mon ordi...

Ringozo · Answer

J'ai refait un scan pour voir:

pas d'écran bleu. Par contre l'ordi se fige complètement...
c'est bizarre que ça ne se produise qu'avec antivir non?
Je l'ai désinstallé complétement et réinstallé... même résultat.

Ringozo · Answer

Re,

Bon j'ai un peu avancé mais là j'ai encore besoin d'un coup de main:

Au niveau internet par rapport à ladite page viamichelin.com:

Un ami informaticien m'a dit que ce problème pouvait être dû au fait qu'éventuellement j'aie jour, éliminé pou mis en quarantaine un fichier internet explorer que spybot ou antivir ont trouvé suspect ce qui peut avoir généré des pb. Il m'a conseillé de choper mozilla, ce que j'ai fait, et le site michelin fonctionne vachement bien ouai ouai!

En ce qui concerne antivir:

J'ai constaté que le bug survenait au niveau d'un fichier particuliers:

C:\program files\commonfiles\adobe\linguistics\providers\plugins\WRLiloplugin1.0\WRLiloplugin1.0.dll

Qu'est.ce que j'en fais? je l'efface? comment?

Merci d'avance.

Ringozo · Answer

errata: je fais une petite correction à mon post antérieur car il semblerait qu'à deux reprises mes doigts aient fourché. Je reprends donc la phrase en la corrigeant:

"Un ami informaticien m'a dit que ce problème pouvait être dû au fait qu'éventuellement j'aie, un jour, éliminé ou mis en quarantaine un fichier internet explorer que spybot ou antivir ont peut-être trouvé suspect, ce qui peut avoir généré des problèmes..."--

voilà, c'est tout.

A+

On the rocks...

Ringozo · Answer

Hello,

Windows Vista était déjà installé sur l'ordi lorsque je l'ai acheté donc pas de cd. Il y a-t-il un autre moyen de le réinstaller?

Par ailleurs je réitère cette question demeurée sans réponse:

En ce qui concerne antivir:

J'ai constaté que le bug survenait au niveau d'un fichier particuliers:

C:\program files\commonfiles\adobe\linguistics\providers\plugins\WRLiloplugin1.0\WRLiloplugin1.0.dll

Qu'est.ce que j'en fais? je l'efface? comment?

Merci d'avance.

Ringozo · Answer

allo...
que faire de ce fichier? 
pouvez-vous m'aider?
svp...

Ringozo · Answer

Bon, 

puisque personne ne daigne me répondre j'ai pris des initiatives du haut de mon ignorance informatique.

J'ai donc effacé ledit fichier. Ni plus ni moins. Hop, clique droit, hop, supprimer, êtes vous sûr? OUI, hop, vider corbeille.

Bon, ça ne s'est pas vraiment passé comme ça, je dois dire. La première fois que je l'ai sélectionné pour le supprimer, pouf, plantage de l'ordi comme décrit dans mes posts antérieur. J'ai redémaré en mode sans echec et là je l'ai supprimé peinard.

Je relance antivir pour voir si tout va bien. Tout va bien jusqu'à nouveau plantage dans mon fichier "received files" (ma boîte de pandore, nid de vipères insalubre) lors de scan de fichier .RAR (qui avaient pourtant déjà été scannés à maintes reprises sans poser de problèmes).

Je me résouds à repasser en mode sans échec et à effacer tout ce qui importune mon fier déparasiteur. Au passage il trouve quant même un trojan horse, hop, quarantaine.

Voilà. J'ai effacé pas mal de fichiers. Mais j'ai réussi. Depuis Antivir a fait deux complete scan sans bobos.  

Je vous raconte tout ça au cas où, on ne sait jamais, quelqu'un se dise soudain que mais c'est bien sûr nom de nom, comment n'y avais-je pas pensé plus tôt? et me recommande quelques dernières manips de sécurité pour s'assurer que tout va bien.

Mais très franchement, je ne pense pas que qui que ce soit me réponde et j'en profite ici pour dire que j'étais déjà venu maintes fois chercher de l'aide sur CCM et que j'y reviendrai probablement encore maintes fois. Mais une chose est certaine; de toutes les fois, celle-ci fut de loin la moins fructueuse.

Merci quant même pour l'esquisse de coup de main. Dommage que mon problème ait été plus indéfini et moins marrant qu'un bon vieux Baggle. 

A la revoyure,

Ringo!

Ringozo · Answer

Ah, un autre symptome fraichement découvert: Skype ne reconnait plus la webcam intégrée de mon ordi...

Une idée?

A+

Scan Avira + Bug ordi = virus?

26 réponses

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