Erreur stop c000021a

astor -  
dabagi Messages postés 47 Statut Membre -
Bonjour,
j'ai desinstallé un logiciel kodak easyshare et je n'ai pas redemarré a l'instant. a un moment donné l'internet ne marchait plus. generalement en redemmarrant ça se retablis.
mais cette fois j'ai eu un ecran blue avec

stop: c000021a {Fatal System error}
The windows Logon Process system process terminated unexpectly with a status of 0xc0000139 (0x00000000 0x00000000).
The system has been shut down.

je n'arrive a demarrer ni en mode sans echec, ni en derniere bonne config.

j'ai deux boot dans ce notebook , alors je peux rentrer par l'autre system et s'il le faut changer des fichiers du premier.

j'ai trouve ça , mais je ne sais pas si c'est correct de l'essayer:
http://webcast.broadcastnewsroom.com/articles/viewarticle.jsp?id=8658-0

aussi j'ai vu sur un site en espagnol quelq'un avec le meme problemme et il disse qu'il a mis comme slave et à envoye une reparation a partir du CD. et que ça a fonctioné . je ne sais pas comment faire ça.
je ne peux pas enlever le disque ( c'est un laptop) mais je peux rentrer par l'autre system qui est sur l'autre partition.

Quelq'un peut m'aider?
A voir également:

3 réponses

dabagi Messages postés 47 Statut Membre 1
 
bonsoir je te conseil de voir ce site : concernant l erreur c000021a https://support.microsoft.com/en-us/help/317189 ok?
0
astor
 
Merci dabagi pour me repondre si vite . j'ai regardé ton site mais le message n'est pas le même. dans celui que tu me suggere est the session Manager qui cause le problemme mais dans mon cas c'est winlogon.
même si c'est le même numero d'erreur il y a deux variantes differentes.
0
dabagi Messages postés 47 Statut Membre 1
 
tu enleve la batterie du computer et tu le remet de nouveau .
0
dabagi Messages postés 47 Statut Membre 1
 
alors voila un lien qui peut t aider car je crois que tu as un verus envoyer par un hacker - tu debranche d abord l internet du computer . comme ca si le hacker est dans ton pc il ne peut pas te voler ou te detruire ton pc . alors voila un lien qui peut encore t aider : https://forum.aufeminin.com/forum/
0