Plus accès à mon hotmail

Bonjour,

Je me connecte toujours à mon compte hotmail en me connectant sur MSN où mon adresse et mot de passe sont déjà entrés et retenus depuis plusieurs années. Aujourd'hui, je fais comme d'habitude et on me dit que mon identifiant est incorrect. Je réessais, même réponse. Je vais sur hotmail.com, j'entre mon adresse et mon mot de passe, même réponse. Alors je clique sur mot de passe perdu. On me pose une question que je suis sensé avoir choisi il y a plusieurs années et dont je ne connais pas la réponse. Je choisi donc que l'on réinitialise mon mot de passe et je comprends alors qu'on a envoyé le nouveau mot de passe sur le compte hotmail auquel je ne réussi plus à accéder.

Je tiens à ce compte qui comprends un carnet d'adresse important, que je n'ai pas ailleurs, et sur lequel je reçois des messages à tous les jours. Je n'avais pas changé le mot de passe. Pourquoi est-ce arrivé et surtout, puis-je réaccéder à ce compte hotmail?

Réjean