Probleme a ressoudre

squal -  
 Utilisateur anonyme -
Bonjour,je debute et j'ai besoin d'un conseil.J'ai avast edition familiale comme anti virus et un pare feu windows,le probléme j'ai des chevaux de troies qui sont en quarantaine et je voudrais savoir si ont peut les faire disparaitre de l'ordinateur et comment on si prends? merci pour les réponses.
Configuration: Windows XP
Internet Explorer 7.0

2 réponses

  1.
    russkovgun Messages postés 173 Statut Membre 9
     
    OUi!! Va dans la zone de qurantaine et clique sur supprimer !
    0
  2. Utilisateur anonyme
     
    st squal
    oui pour ta demande suprime les !!!
    pour la suite tu va changer d'antivirus car avast ta trouver des cheveaux de trois mais il doity avoir d'autre bestiolle
    tu va prendre antivir ici(gratuit):https://support.microsoft.com/fr-fr/allproducts
    pour la configue comme il est en anglais ici:http://speedweb1.free.fr/frames2.php?page=tuto5
    voila regarde ici et tu comprendra la nececiter de changer ton antivirus actuel ici:https://forum.malekal.com/viewtopic.php?f=45&t=11659&p=89934#p89934
    pour les etapes une fois que tu a suprimer tes trojans par avast tu va dans panneau de configue/programe/supression de programe/ suprime avast et installe antivir que tu aura deja sur ton bureau (setup), une fois installer et configurer scan ton pc completement avec antivir recuperre le rapport et colle le ici, une fois que tu aura fait le scan passe c.cleener nettoie ton historique de naviguation et ta base de registre(erreur) ,pour c.cleener ici:http://www.cleanersoft.net/fr/
    une fois que tu aura fais cette etapes tu va dans le demarage rapide de IE clic droit dessus et proprieter IE/general /historique de navigation /suprimer/et en bas tout suprimer.
    si tu a firefox tu va dans outils effacer mes traces /tu coches toute tes cases et tu effaces tes traces maintenant.
    pour la suite tu va telecharger hijackthis ici:
    http://www.commentcamarche.net/telecharger/telecharger 159 hijackthis
    une fois telecharger fait un scan (do a system scan and save a logfile) et tu colle le rapport(logflie) ici merci
    voila une fois que tu aura fait sa tu va aller sur le site de f.secure scan en ligne ici: http://support.f-secure.fr/fra/home/ols.shtml
    tu va faire scan perso tout tes disc dur et tout tes fichiers
    lance le scan une fois fini copie le rapport et colle le ici et suprime tout ce qu'il trouve pour la suite on verra apres
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