Virus fp pc on internet:fenetre pop up

jeune padawon -  
gil le fantom Messages postés 2809 Statut Membre -
Bonjour,

Mon PC est infesté par des fenetre pop up depuis plusieurs jours. J'ai suivi les instructions pour les détruire avec catchme et Killbox. Cependant, je n'arrive pas à supprimer les fichiers infestés avec Killbox: un message m'informe que "Pending File Rename Operations Registry Data has been Removed by External Process" mais au redemarrage, les fichiers persistent.

Que dois-je faire?

Merci d'avance.
A voir également:

9 réponses

gil le fantom Messages postés 2809 Statut Membre 25
 
bonsoir

pour vista

Désactive le contrôle des comptes utilisateurs (tu le réactiveras après ta désinfection):

- Va dans démarrer puis panneau de configuration
- Double Clique sur l'icône "Comptes d'utilisateurs"
- Clique ensuite sur désactiver et valide.

tu télécharge navilog1
http://perso.orange.fr/il.mafioso/Navifix/Navilog1.exe
tutoriel http://il.mafioso.pagesperso-orange.fr/Navifix/presentation.htm

Laisse-toi guider. Au menu principal, choisis 1 et valides.
(ne fais pas le choix 2,3 ou 4 sans notre avis/accord)
Patiente jusqu'au message :
*** Analyse Termine le ..... ***
Appuie sur une touche comme demandé, le blocnote va s'ouvrir.
Copie-colle l'intégralité dans une réponse. Referme le blocnote.
Le rapport est en outre sauvegardé à la racine du disque (fixnavi.txt)
0
jeune padawon Messages postés 2 Statut Membre
 
comment desactivez le controle des comptes d'utilisateurs?
0
jeune padawon Messages postés 2 Statut Membre > jeune padawon Messages postés 2 Statut Membre
 
ok j'ai trouvé pour la première etape...
Je tiens au courant pour la suite.

Merci
0
jeune padawon
 
Search Navipromo version 3.6.0 commencé le 05/07/2008 à 23:14:13,63

!!! Attention,ce rapport peut indiquer des fichiers/programmes légitimes!!!
!!! Postez ce rapport sur le forum pour le faire analyser !!!
!!! Ne lancez pas la partie désinfection sans l'avis d'un spécialiste !!!

Outil exécuté depuis C:\Program Files\navilog1
Session actuelle : "kevin"

Mise à jour le 27.06.2008 à 23h00 par IL-MAFIOSO

Microsoft Windows Vista 6.0.6001
Internet Explorer : 7.0.6001.18000
Système de fichiers : NTFS

Recherche executé en mode normal

*** Recherche Programmes installés ***

*** Recherche dossiers dans "C:\Windows" ***

*** Recherche dossiers dans "C:\Program Files" ***

*** Recherche dossiers dans "C:\ProgramData" ***

*** Recherche dossiers dans "c:\progra~2\micros~1\windows\startm~1\programs" ***

*** Recherche dossiers dans "c:\users\kevin\appdata\roaming\micros~1\windows\startm~1\programs" ***

*** Recherche dossiers dans "C:\Users\INVIT~1\appdata\roaming\micros~1\windows\startm~1\programs" ***

*** Recherche dossiers dans "C:\Users\kevin\AppData\Local\virtualstore\Program Files" ***

*** Recherche dossiers dans "C:\Users\kevin\AppData\Roaming" ***

*** Recherche dossiers dans "C:\Users\INVIT~1\appdata\roaming" ***

*** Recherche avec Catchme-rootkit/stealth malware detector par gmer ***
pour + d'infos : http://www.gmer.net

Fichier(s) caché(s) :

C:\!KillBox\yyswk.dat
C:\!KillBox\yyswk.dat( 1)
C:\!KillBox\yyswk.dat( 2)
C:\!KillBox\yyswk.dat( 21)
C:\!KillBox\yyswk.dat( 3)
C:\!KillBox\yyswk.exe
C:\!KillBox\yyswk.exe( 2)
C:\!KillBox\yyswk.exe( 22)
C:\!KillBox\yyswk_nav.dat
C:\!KillBox\yyswk_navps.dat
C:\!KillBox\yyswk_navps.dat( 1)
C:\Users\kevin\AppData\Local\yyswk.dat
C:\Users\kevin\AppData\Local\yyswk.exe
C:\Users\kevin\AppData\Local\yyswk_nav.dat
C:\Users\kevin\AppData\Local\yyswk_navps.dat
C:\!KillBox\yyswk.dat
C:\!KillBox\yyswk.dat( 1)
C:\!KillBox\yyswk.dat( 2)
C:\!KillBox\yyswk.dat( 21)
C:\!KillBox\yyswk.dat( 3)
C:\!KillBox\yyswk.exe
C:\!KillBox\yyswk.exe( 2)
C:\!KillBox\yyswk.exe( 22)
C:\!KillBox\yyswk_nav.dat
C:\!KillBox\yyswk_navps.dat
C:\!KillBox\yyswk_navps.dat( 1)
C:\Users\kevin\AppData\Local\yyswk.dat
C:\Users\kevin\AppData\Local\yyswk.exe
C:\Users\kevin\AppData\Local\yyswk_nav.dat
C:\Users\kevin\AppData\Local\yyswk_navps.dat

*** Recherche avec GenericNaviSearch ***
!!! Tous ces résultats peuvent révéler des fichiers légitimes !!!
!!! A vérifier impérativement avant toute suppression manuelle !!!

* Recherche dans "C:\Windows\system32" *

* Recherche dans "C:\Users\kevin\AppData\Local\Microsoft" *

* Recherche dans "C:\Users\kevin\AppData\Local\virtualstore\windows\system32" *

* Recherche dans "C:\Users\kevin\AppData\Local" *

* Recherche dans "C:\Users\INVIT~1\AppData\Local" *

*** Recherche fichiers ***

C:\Windows\system32\nvs2.inf trouvé !

*** Recherche clés spécifiques dans le Registre ***

*** Module de Recherche complémentaire ***
(Recherche fichiers spécifiques)

1)Recherche nouveaux fichiers Instant Access :

2)Recherche Heuristique :

* Dans "C:\Windows\system32" :

* Dans "C:\Users\kevin\AppData\Local\Microsoft" :

* Dans "C:\Users\kevin\AppData\Local\virtualstore\windows\system32" :

Voila le rapport:

* Dans "C:\Users\kevin\AppData\Local" :

afzgxlbop_navfx.dat trouvé !
iekggum_navfx.dat trouvé !

* Dans "C:\Users\INVIT~1\AppData\Local" :

3)Recherche Certificats :

Certificat Egroup trouvé !
Certificat Electronic-Group trouvé !
Certificat OOO-Favorit trouvé !
Certificat Sunny-Day-Design-Ltd absent !

4)Recherche fichiers connus :

*** Analyse terminée le 05/07/2008 à 23:28:57,05 ***
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gil le fantom Messages postés 2809 Statut Membre 25
 
tu cliques sur le raccourci Navilog1 présent sur le bureau et laisse-toi guider.
Au menu principal, choisis 2 et valides.
(ne fais pas le choix ,3 ou 4 sans notre avis/accord)

Le fix va t'informer qu'il va alors redémarrer ton PC
Fermes toutes les fenêtres ouvertes et enregistre tes documents personnels ouverts
Appuies sur une touche comme demandé.
(si ton Pc ne redémarre pas automatiquement, fais le toi même)
Au redémarrage de ton PC, choisis ta session habituelle.

Patiente jusqu'au message :
*** Nettoyage Termine le ..... ***
Le bloc-notes va s'ouvrir.
Sauvegarde le rapport de manière à le retrouver
Referme le bloc-notes. Ton bureau va réapparaitre

PS:Si ton bureau ne réapparait pas, fais CTRL+ALT+SUPP pour ouvrir le gestionnaire de tâches.
Puis rends-toi à l'onglet "processus". Clique en haut à gauche sur fichiers et choisis "exécuter"
Tape explorer et valide. Celà te fera apparaitre ton bureau.

Poste le rapport
0
jeune padawon
 
Je n'ai pas eu de rapport apres le redemarrage. Que dois-je faire?
0

Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

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gil le fantom Messages postés 2809 Statut Membre 25
 
bonjour

le rapport se trouve dans fixnavi.txt

tu poste un rapport hijackthis http://www.commentcamarche.net/telecharger/telecharger 159 hijackthis
important,tu vas "C:\ programme file\Trend Micro\HijackThis\HijackThis.exe ,tu clic droit sur hijackthis.exe,tu vas à renommer,tu note "test.exe" par exemple.
si problème voir l'aide
http://perso.orange.fr/rginformatique/section%20virus/demohijack.htm

tu Clic sur Do a system scan and save the log
tu me colle le rapport sur ta réponse
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jeune padawon
 
Voici le rapport :

Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.2
Scan saved at 11:52:18, on 06/07/2008
Platform: Windows Vista SP1 (WinNT 6.00.1905)
MSIE: Internet Explorer v7.00 (7.00.6001.18000)
Boot mode: Normal

Running processes:
C:\Windows\system32\Dwm.exe
C:\Windows\system32\taskeng.exe
C:\Windows\Explorer.EXE
C:\Program Files\Hewlett-Packard\HP Wireless Assistant\HPWAMain.exe
C:\Program Files\Hewlett-Packard\HP Wireless Assistant\WiFiMsg.exe
C:\Program Files\Synaptics\SynTP\SynTPEnh.exe
C:\Windows\RtHDVCpl.exe
C:\Windows\System32\rundll32.exe
C:\Program Files\RocketDock\RocketDock.exe
C:\Windows\System32\rundll32.exe
C:\Windows\ehome\ehtray.exe
C:\Program Files\BitTorrent\bittorrent.exe
C:\Program Files\MSN Messenger\msnmsgr.exe
C:\wamp\wampmanager.exe
C:\Windows\ehome\ehmsas.exe
C:\Program Files\Hewlett-Packard\Shared\HpqToaster.exe
C:\PROGRA~1\Mozilla Firefox\firefox.exe
C:\Windows\system32\conime.exe
C:\Windows\Explorer.exe
C:\Program Files\Trend Micro\HijackThis\test.exe

R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = https://www.bing.com/?toHttps=1&redig=5FC791212101479BAFBE1A679848B1AF
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = https://www.google.fr/?gws_rd=ssl
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = http://ie.redirect.hp.com/...
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Search_URL = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = https://www.bing.com/?toHttps=1&redig=5FC791212101479BAFBE1A679848B1AF
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://ie.redirect.hp.com/...
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,SearchAssistant =
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,CustomizeSearch =
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName =
R3 - URLSearchHook: Yahoo! Toolbar avec bloqueur de fenêtres pop-up - {EF99BD32-C1FB-11D2-892F-0090271D4F88} - C:\Program Files\Yahoo!\Companion\Installs\cpn\yt.dll
O1 - Hosts: ::1 localhost
O2 - BHO: Yahoo! Toolbar Helper - {02478D38-C3F9-4EFB-9B51-7695ECA05670} - C:\Program Files\Yahoo!\Companion\Installs\cpn\yt.dll
O2 - BHO: Aide pour le lien d'Adobe PDF Reader - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - C:\Program Files\Common Files\Adobe\Acrobat\ActiveX\AcroIEHelper.dll
O2 - BHO: SSVHelper Class - {761497BB-D6F0-462C-B6EB-D4DAF1D92D43} - C:\Program Files\Java\jre1.6.0_03\bin\ssv.dll
O2 - BHO: (no name) - {7E853D72-626A-48EC-A868-BA8D5E23E045} - (no file)
O2 - BHO: Google Toolbar Helper - {AA58ED58-01DD-4d91-8333-CF10577473F7} - c:\program files\google\googletoolbar2.dll
O3 - Toolbar: &Google - {2318C2B1-4965-11d4-9B18-009027A5CD4F} - c:\program files\google\googletoolbar2.dll
O3 - Toolbar: Veoh Browser Plug-in - {D0943516-5076-4020-A3B5-AEFAF26AB263} - C:\Program Files\Veoh Networks\Veoh\Plugins\reg\VeohToolbar.dll
O3 - Toolbar: Yahoo! Toolbar avec bloqueur de fenêtres pop-up - {EF99BD32-C1FB-11D2-892F-0090271D4F88} - C:\Program Files\Yahoo!\Companion\Installs\cpn\yt.dll
O4 - HKLM\..\Run: [hpWirelessAssistant] %ProgramFiles%\Hewlett-Packard\HP Wireless Assistant\HPWAMain.exe
O4 - HKLM\..\Run: [WAWifiMessage] %ProgramFiles%\Hewlett-Packard\HP Wireless Assistant\WiFiMsg.exe
O4 - HKLM\..\Run: [SynTPEnh] C:\Program Files\Synaptics\SynTP\SynTPEnh.exe
O4 - HKLM\..\Run: [Adobe Reader Speed Launcher] "C:\Program Files\Adobe\Reader 8.0\Reader\Reader_sl.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [RtHDVCpl] RtHDVCpl.exe
O4 - HKLM\..\Run: [NvSvc] RUNDLL32.EXE C:\Windows\system32\nvsvc.dll,nvsvcStart
O4 - HKLM\..\Run: [NvCplDaemon] RUNDLL32.EXE C:\Windows\system32\NvCpl.dll,NvStartup
O4 - HKLM\..\Run: [NvMediaCenter] RUNDLL32.EXE C:\Windows\system32\NvMcTray.dll,NvTaskbarInit
O4 - HKCU\..\Run: [RocketDock] "C:\Program Files\RocketDock\RocketDock.exe"
O4 - HKCU\..\Run: [ehTray.exe] C:\Windows\ehome\ehTray.exe
O4 - HKCU\..\Run: [BitTorrent] "C:\Program Files\BitTorrent\bittorrent.exe" --force_start_minimized
O4 - HKCU\..\Run: [msnmsgr] "C:\Program Files\MSN Messenger\msnmsgr.exe" /background
O4 - HKCU\..\Run: [yyswk] c:\users\kevin\appdata\local\yyswk.exe yyswk
O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [Sidebar] %ProgramFiles%\Windows Sidebar\Sidebar.exe /detectMem (User 'SERVICE LOCAL')
O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [WindowsWelcomeCenter] rundll32.exe oobefldr.dll,ShowWelcomeCenter (User 'SERVICE LOCAL')
O4 - HKUS\S-1-5-20\..\Run: [Sidebar] %ProgramFiles%\Windows Sidebar\Sidebar.exe /detectMem (User 'SERVICE RÉSEAU')
O4 - Startup: WampServer.lnk = C:\wamp\wampmanager.exe
O8 - Extra context menu item: E&xporter vers Microsoft Excel - res://C:\PROGRA~1\MICROS~3\Office12\EXCEL.EXE/3000
O9 - Extra button: (no name) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Program Files\Java\jre1.6.0_03\bin\ssv.dll
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Console Java (Sun) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Program Files\Java\jre1.6.0_03\bin\ssv.dll
O9 - Extra button: Envoyer à OneNote - {2670000A-7350-4f3c-8081-5663EE0C6C49} - C:\PROGRA~1\MICROS~3\Office12\ONBttnIE.dll
O9 - Extra 'Tools' menuitem: &Envoyer à OneNote - {2670000A-7350-4f3c-8081-5663EE0C6C49} - C:\PROGRA~1\MICROS~3\Office12\ONBttnIE.dll
O9 - Extra button: Research - {92780B25-18CC-41C8-B9BE-3C9C571A8263} - C:\PROGRA~1\MICROS~3\Office12\REFIEBAR.DLL
O13 - Gopher Prefix:
O16 - DPF: {30528230-99f7-4bb4-88d8-fa1d4f56a2ab} (YInstStarter Class) - C:\Program Files\Yahoo!\Common\yinsthelper.dll
O23 - Service: avast! iAVS4 Control Service (aswUpdSv) - ALWIL Software - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\aswUpdSv.exe
O23 - Service: avast! Antivirus - ALWIL Software - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashServ.exe
O23 - Service: avast! Mail Scanner - ALWIL Software - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashMaiSv.exe
O23 - Service: avast! Web Scanner - ALWIL Software - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashWebSv.exe
O23 - Service: CyberLink Background Capture Service (CBCS) (CLCapSvc) - Unknown owner - C:\Program Files\HP\QuickPlay\Kernel\TV\CLCapSvc.exe
O23 - Service: CyberLink Task Scheduler (CTS) (CLSched) - Unknown owner - C:\Program Files\HP\QuickPlay\Kernel\TV\CLSched.exe
O23 - Service: Com4Qlb - Hewlett-Packard Development Company, L.P. - C:\Program Files\Hewlett-Packard\HP Quick Launch Buttons\Com4Qlb.exe
O23 - Service: Google Updater Service (gusvc) - Google - C:\Program Files\Google\Common\Google Updater\GoogleUpdaterService.exe
O23 - Service: HP Health Check Service - Hewlett-Packard - C:\Program Files\Hewlett-Packard\HP Health Check\hphc_service.exe
O23 - Service: hpqwmiex - Hewlett-Packard Development Company, L.P. - C:\Program Files\Hewlett-Packard\Shared\hpqwmiex.exe
O23 - Service: Intel(R) Matrix Storage Event Monitor (IAANTMON) - Intel Corporation - C:\Program Files\Intel\Intel Matrix Storage Manager\IAANTMon.exe
O23 - Service: InstallDriver Table Manager (IDriverT) - Macrovision Corporation - C:\Program Files\Common Files\InstallShield\Driver\1050\Intel 32\IDriverT.exe
O23 - Service: LightScribeService Direct Disc Labeling Service (LightScribeService) - Hewlett-Packard Company - C:\Program Files\Common Files\LightScribe\LSSrvc.exe
O23 - Service: RoxMediaDB9 - Sonic Solutions - C:\Program Files\Common Files\Roxio Shared\9.0\SharedCOM\RoxMediaDB9.exe
O23 - Service: stllssvr - MicroVision Development, Inc. - C:\Program Files\Common Files\SureThing Shared\stllssvr.exe
O23 - Service: wampapache - Apache Software Foundation - c:\wamp\apache2\bin\httpd.exe
O23 - Service: wampmysqld - Unknown owner - c:\wamp\mysql\bin\mysqld-nt.exe
0
jeune padawon
 
en attendant, j'ai fait un scan avec Catchme et aucun fichier infesté n'apparait. Et, plus de fenetre pop up qui s'ouvrent!

Merci pour votre aide...
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jeune padawon
 
Oui, j'avais oublier d'envoyer le rapport Navilog alors le voici:

Search Navipromo version 3.6.0 commencé le 05/07/2008 à 23:14:13,63

!!! Attention,ce rapport peut indiquer des fichiers/programmes légitimes!!!
!!! Postez ce rapport sur le forum pour le faire analyser !!!
!!! Ne lancez pas la partie désinfection sans l'avis d'un spécialiste !!!

Outil exécuté depuis C:\Program Files\navilog1
Session actuelle : "kevin"

Mise à jour le 27.06.2008 à 23h00 par IL-MAFIOSO

Microsoft Windows Vista 6.0.6001
Internet Explorer : 7.0.6001.18000
Système de fichiers : NTFS

Recherche executé en mode normal

*** Recherche Programmes installés ***

*** Recherche dossiers dans "C:\Windows" ***

*** Recherche dossiers dans "C:\Program Files" ***

*** Recherche dossiers dans "C:\ProgramData" ***

*** Recherche dossiers dans "c:\progra~2\micros~1\windows\startm~1\programs" ***

*** Recherche dossiers dans "c:\users\kevin\appdata\roaming\micros~1\windows\startm~1\programs" ***

*** Recherche dossiers dans "C:\Users\INVIT~1\appdata\roaming\micros~1\windows\startm~1\programs" ***

*** Recherche dossiers dans "C:\Users\kevin\AppData\Local\virtualstore\Program Files" ***

*** Recherche dossiers dans "C:\Users\kevin\AppData\Roaming" ***

*** Recherche dossiers dans "C:\Users\INVIT~1\appdata\roaming" ***

*** Recherche avec Catchme-rootkit/stealth malware detector par gmer ***
pour + d'infos : http://www.gmer.net

Fichier(s) caché(s) :

C:\!KillBox\yyswk.dat
C:\!KillBox\yyswk.dat( 1)
C:\!KillBox\yyswk.dat( 2)
C:\!KillBox\yyswk.dat( 21)
C:\!KillBox\yyswk.dat( 3)
C:\!KillBox\yyswk.exe
C:\!KillBox\yyswk.exe( 2)
C:\!KillBox\yyswk.exe( 22)
C:\!KillBox\yyswk_nav.dat
C:\!KillBox\yyswk_navps.dat
C:\!KillBox\yyswk_navps.dat( 1)
C:\Users\kevin\AppData\Local\yyswk.dat
C:\Users\kevin\AppData\Local\yyswk.exe
C:\Users\kevin\AppData\Local\yyswk_nav.dat
C:\Users\kevin\AppData\Local\yyswk_navps.dat
C:\!KillBox\yyswk.dat
C:\!KillBox\yyswk.dat( 1)
C:\!KillBox\yyswk.dat( 2)
C:\!KillBox\yyswk.dat( 21)
C:\!KillBox\yyswk.dat( 3)
C:\!KillBox\yyswk.exe
C:\!KillBox\yyswk.exe( 2)
C:\!KillBox\yyswk.exe( 22)
C:\!KillBox\yyswk_nav.dat
C:\!KillBox\yyswk_navps.dat
C:\!KillBox\yyswk_navps.dat( 1)
C:\Users\kevin\AppData\Local\yyswk.dat
C:\Users\kevin\AppData\Local\yyswk.exe
C:\Users\kevin\AppData\Local\yyswk_nav.dat
C:\Users\kevin\AppData\Local\yyswk_navps.dat

*** Recherche avec GenericNaviSearch ***
!!! Tous ces résultats peuvent révéler des fichiers légitimes !!!
!!! A vérifier impérativement avant toute suppression manuelle !!!

* Recherche dans "C:\Windows\system32" *

* Recherche dans "C:\Users\kevin\AppData\Local\Microsoft" *

* Recherche dans "C:\Users\kevin\AppData\Local\virtualstore\windows\system32" *

* Recherche dans "C:\Users\kevin\AppData\Local" *

* Recherche dans "C:\Users\INVIT~1\AppData\Local" *

*** Recherche fichiers ***

C:\Windows\system32\nvs2.inf trouvé !

*** Recherche clés spécifiques dans le Registre ***

*** Module de Recherche complémentaire ***
(Recherche fichiers spécifiques)

1)Recherche nouveaux fichiers Instant Access :

2)Recherche Heuristique :

* Dans "C:\Windows\system32" :

* Dans "C:\Users\kevin\AppData\Local\Microsoft" :

* Dans "C:\Users\kevin\AppData\Local\virtualstore\windows\system32" :

* Dans "C:\Users\kevin\AppData\Local" :

afzgxlbop_navfx.dat trouvé !
iekggum_navfx.dat trouvé !

* Dans "C:\Users\INVIT~1\AppData\Local" :

3)Recherche Certificats :

Certificat Egroup trouvé !
Certificat Electronic-Group trouvé !
Certificat OOO-Favorit trouvé !
Certificat Sunny-Day-Design-Ltd absent !

4)Recherche fichiers connus :

*** Analyse terminée le 05/07/2008 à 23:28:57,05 ***

De plus, est-ce que tu pourras me guider pour securiser mon PC..?
Merci encore.
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gil le fantom Messages postés 2809 Statut Membre 25
 
bonjour

tu me poste un nouveau rapport navilog option 1

on passe à Malwarebytes' Anti-Malware (MBAM)

Avantage : très bon antimalware à conserver et faire utiliser régulièrement.

Le mode d'emploi :

1) Imprime ces instructions car il faudra fermer toutes les fenêtres et applications lors de l'installation et de l'analyse.

2) Télécharge Malwarebytes' Anti-Malware (MBAM) et enregistre le sur ton Bureau à partir de ce lien :

http://www.commentcamarche.net/telecharger/telechargement 34055379 malwarebyte s anti malware

3) A la fin du téléchargement, ferme toutes les fenêtres et programmes, y compris celui-ci.

4) Double-clique sur l'icône Download_mbam-setup.exe sur ton bureau pour démarrer le programme d'installation.

5) Pendant l'installation, suis les indications (en particulier le choix de la langue et l'autorisation d'accession à Internet). N'apporte aucune modification aux réglages par défaut et, en fin d'installation, vérifie que les options Update Malwarebytes' Anti-Malware et Launch Malwarebytes' Anti-Malware sont cochées.

6) MBAM démarrera automatiquement et enverra un message demandant à mettre à jour le programme avant de lancer une analyse. Comme MBAM se met automatiquement à jour en fin d'installation, clique sur OK pour fermer la boîte de dialogue. La fenêtre principale de MBAM s'affiche :

7) Dans l'onglet analyse, vérifie que "Exécuter un examen complet" est coché et clique sur le bouton Rechercher pour démarrer l'analyse.

8) MBAM analyse ton ordinateur. L'analyse peut prendre un certain temps. Il suffit de vérifier de temps en temps son avancement.

9) A la fin de l'analyse, un message s'affiche indiquant la fin de l'analyse. Clique sur OK pour poursuivre.

10) Si des malwares ont été détectés, leur liste s'affiche.
En cliquant sur Suppression (?) , MBAM va détruire les fichiers et clés de registre et en mettre une copie dans la quarantaine.

11) MBAM va ouvrir le Bloc-notes et y copier le rapport d'analyse. Ferme le Bloc-notes. (Le rapport peut être retrouvé sous l'onglet Rapports/logs)

12) Ferme MBAM en cliquant sur Quitter.

13) Poste le rapport dans ta réponse
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