Virus qui empeche de tout faire

CARRIE -  
 drabo -
Bonjour
J'ai un gros probleme sur mon pc portable , j'ai un virus qui d'abord a desactiver mes mise a jour automatique puis mon antivirus et depuis je n'ai plus accer a aucun dossier je ne peut pas cliquer je ne peut pa ecrire non plus J'aimerais savoir comment enlever le virus sans perdre mes dossiers ? Je ne sais plus quoi faire aidez moi s'il vous plait merci ....
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7 réponses

narunet Messages postés 659 Statut Membre 72
 
VIVE PC!!! (euh...) VIVE MAC XD

enfin bref,

fais une mise a jour antivirs et analyse complete du dd
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CARRIE
 
Je ne peut rien faire des que j'allume mon pc je tappe mon mot de passe et apres ya plus rien qui
fonctionne c'est la le problem.
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jackred Messages postés 245 Statut Membre 13
 
Dabord tu dois être sûr qu'aucune fenetre n'est ouverte et aucun programme n'est lancé
Puis tu ouvres le gestionnaire de taches par le raccourci clavier Ctrl+Alt+Suppr
Dans la fenetre qui s'ouvre tu va dans l'onglet Processus
Là il y a 4 collonnes definissants les details de tous les programment s'exécuttants sur ton PC
Tu te concentre sur la colonne Processeur ou il y a des chiffre allant de 00 à 99
Tu ne fais pas attention à ceux avec le nombre 00
Tu cherches ceux ou celui avec un très grand nombre
- Si jamais con nom d'image est "Processus inactif du système" tu cherche le plus grand nombre qui le suit
- Si le nombre correspond à un processus system (dans le nom d'utilisateur y a ecrit 'system') t'essaie de pas le toucher
(par contre le virus pourrait être dangereux de facon à infiltrer le system et se faire passer pour le system, là faudrait te tourner vers un informaticien specialiste ou essayer de faire ce qui suit à ton risque)
Quand t'a detecté le processus avec le plus grand pourcentage tu clic dessus avec le bouton droit de la souris et tu fais 'terminer le processus' une autre fenetre va s'ouvrir pour te demander te confirmer tu met 'oui'
Après tu regarde si le probleme nexiste plus , sinon tu fais la meme operation et recherche un autre processus à terminer jusqu'à ce qu'il ne reste le processus inactif du system avec 99 (plus ou moins) et les autres processus avec 00 .
Voila , j'éspère que ça va t'aider , fais moi savoir si tu veux encore de l'aide

Jack*RED
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amelie
 
salut, j'ai attrapé un virus apparement que tu connais apres avoir rentré mon mot de passe de session, plus rien!!! juste le fond d'ecran, j'ai suivi ton conseil avec controle alt sup mais qd je veux arreter le processus il me dis que l operation n'est pas valide...aurais tu une autre solution??? merci de ton aide!
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kenra
 
salut ba en faite je l'ai enlever il faut que tu te conect en mode sans echec reseaux et de la tu fait des scane pour trouver le ou les virus . voila
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miley63
 
bonjour, je n'ai pas exactement ce problème... Mon problème c'est que sur mon ordinateur (actuelle ment je ne suis pas dessus evidement) quand j'appuie sur certaines touches ( c'est a dire la plupart) sa m'ouvre un fichier imtempestivement et forcement du coup je ne peut pas ecrir avec la touche ne question j'ai fait des analyse avec avast mais il ne trouve pas de fichier "contaminés" ais je suis a peu prèe eur que c'est un virus si quequn avait eu ce probleme ou ce virus ( si s'en un) et qu'il avait trouver la solution qu'il reponde!!!
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elmer
 
salut,

scanner le pc avec un live cd linux
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drabo
 
salu moi aussi je suis trés inquiéte et je te demande si tu sais faire une analyse générale de tout les fichiers merci je serai trés contente si tu venais à me répondre
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