Mess. erreur incredimail impossible ouvrir

Bonjour,

J' ai un problème , en effet incredimail me laisse pour message :
Une erreur grave s'est produite. Incredimail ne peut poursuivre cette session...

Message d'erreur : keylib error : #15->fille missing

Ils sont bien gentils de donner un message mais il serait plus judicieux de donner la marche à suivre pour ainsi réparer ou comprendre ce qu il faut faire... car je ne puis plus ouvrir ma boite mail.... étant en recherche d'emploi, et attendant des réponses, celà me met en colère... ce d'autant plus que je ne connais que très très peu de chose en informatique!!!!!

Au secours....

Merci par avance pour votre aide!!!!!