Erreur 0xc0000142 avec windows live messenger

Résolu
chikito -  
Bonjour,
ce soir alors que tout allait bien et que mon msn marchait correctement jai recu un message m'indiquant qu'un nouvelle version de msn était dispo je l'ai donc télécharger (quelle erreur !!)
une fois cela fait lorsque je tentais de me reconnecter je clique sur le raccourci et là ç'a m'affiche :

msnmsgr.exe erreur d'application
l'application n'a pas réussi à s'initialiser correctement (0xc0000142). Cliquez sur OK pour arrêter l'application

je ne sais pas pourquoi ç'a m'a fait cela
j'ai déja désinstaller puis réinstaller mais rien n'y fait

quelqu'un aurait il une idée ?

je vous remercie d'avance pour vos réponses en espérant régler ce problème le plus vite possible.
Configuration: Windows XP
Internet Explorer 7.0

21 réponses

  1.  gouby Contributeur
    Bonjour

    tu as essayer par le panneau de configuration de faire "reparer" , dans ajout / suppr de programme
    0
    1. chikito
      non je ne l'ai pas fait car je n'arrive pas à y accéder à "ajout/suppr de programme".
      n'y a t il pas un autre moyen d'y accéder ?
      quelqu'un a t il une autre solution ?
      0
      1. gouby Contributeur
        ajout/ suppr de programmes se trouve dans le panneau de config = tu selectionne ensuite messenger = clique droit = reparer
        0
        1. chikito
          oui j'ai bien compris mais le soucis est que quand je vais dans le panneau de configuration puis que je clique sur "ajout/suppr de programmes" , cela se s'ouvre pas... donc je ne peux pas faire la manip que vous m'indiquez !
          0
          3. chikito
            j'ai regardé le lien mais c'est assez compliqué à comprendre d'autant plus que je suis pas un pro en informatique...
            0
            1. gouby Contributeur
              verifie ces points la

              1. Vérifiez que le dossier Program Files\Microsoft ISA Server\Clients existe. Les services ISA Server nécessitent l'exécution de ce dossier.
              2. Vérifiez que les groupes de sécurité ont attribué les autorisations Contrôle total pour le dossier Program Files\Microsoft ISA Server\Clients :
              Administrateurs
              SYSTÈME
              3. Vérifiez que le fichier Msplat.txt existe dans le dossier Clients. Si ce fichier est manquant, copiez-le à partir d'un autre ordinateur ISA Server.

              0
              1. chikito
                je n'ai pas le dossier Program Files\Microsoft ISA Server\Clients sur mon pc
                comment dois-je faire ?
                jai regardé sur le pc de mon frere, il ne l'a pas non plus et pourtant sur le sien, windows live messenger fonctionne parfaitement
                0
                1. gouby Contributeur
                  bon j'ai cherché et ca peut venir aussi d'un pare feu mal paramétré
                  0
                  1. chikito
                    ok je te remercie de m'aider c'est cool
                    comment procéder pour bien paramètrer le pare feu alors
                    car avant cet incident il n'y avait pas de soucis
                    0
                    1. gouby Contributeur
                      tu as quoi comme pare feu
                      0
                      2. gouby Contributeur
                        ok
                        ouvre bitdefender
                        trouve l'onget firewall
                        et là normalement, tu va avoir la liste des programmes autorisé, et regarde si messenger en fait parti
                        0
                        1. chikito
                          oui c'est bon messenger en fait parti, pas de soucis sur ça
                          0
                          2. chikito
                            quand tu dis "réparer le registre" c'est à dire ?
                            0
                            1. gouby Contributeur
                              ca efface les clé de registre endommagé, et supprime celles qui sont en rapport as des programmes désinstallé (messenger)
                              il faut le faire jusqu'a ce qu'il ne detecte plus rien
                              0
                              1. chikito
                                sa y est c'est fait mais toujours rien...
                                je désespère...lol
                                0
                                1. gouby Contributeur
                                  ca te fait toujours le même message ?
                                  0
                                  1. chikito
                                    merci c'est bon j'ai résolu mon probleme
                                    sur un autre forum un utilisateur m'a simplement conseillé d'installer la version 7.5 avant et de réinstaller la version 8.5 et là c'est bon sa re marche!!
                                    je te remercie quand meme du temps que tu m'as consacré!!
                                    je te souhaites une bonne journée
                                    0
                                    • 1
                                    • 2

                                    Discussions similaires

                                    impossible d envoyer message a un contact sans être bloquée
                                    vic

                                    1 réponse