Probleme de demarrage d un acer sous vista
den95120
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den95120 -
den95120 -
Bonjour, mon ordinateur portable acer 9410z ( ref : 9413zwsmi ) qui est sous vista ne veut pas démarrer ( je ne peux pas aller sur ma session windows ).
Lors du démarrage , s'affiche un message blanc sur noir ( récupération erreur windows ) qui propose deux cas.
Dans ces deux cas , un panneau de System Recovery Options s'affiche:
-après la sélection de la langue , un lancement de recherche de problème est effectué.
-puis cette recherche aboutit sans avoir trouver un seul problème.
-Enfin un message demandant si j envoi le rapport d'erreur à windows ( donc deux choix : oui ou non ) apparait.
Même en cliquant sur les deux choix , l'ordinateur s'éteint.
En le rallumant , le cycle si dessus se répète.
Aidez moi s'il vous plait , cet ordinateur a 2 ans et n'est plus garantit.
merci par avance
Lors du démarrage , s'affiche un message blanc sur noir ( récupération erreur windows ) qui propose deux cas.
Dans ces deux cas , un panneau de System Recovery Options s'affiche:
-après la sélection de la langue , un lancement de recherche de problème est effectué.
-puis cette recherche aboutit sans avoir trouver un seul problème.
-Enfin un message demandant si j envoi le rapport d'erreur à windows ( donc deux choix : oui ou non ) apparait.
Même en cliquant sur les deux choix , l'ordinateur s'éteint.
En le rallumant , le cycle si dessus se répète.
Aidez moi s'il vous plait , cet ordinateur a 2 ans et n'est plus garantit.
merci par avance
Configuration: Windows XP Firefox 2.0.0.14
1 réponse
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Salut, essaye de le démarrer en mode sans échec !
Démarre en mode sans échec :
Pour cela, tu tapotes la touche F8 dès le début de l’allumage du PC sans t’arrêter
Une fenêtre va s’ouvrir. Déplace-toi avec les flèches du clavier sur Démarrer en mode sans échec puis tape Entrée.
Une fois sur le bureau, s’il n’y a pas toutes les couleurs et autres, c’est normal !
(Si F8 ne marche pas, utilise la touche F5).
