Creation boite email

Bonjour, j'avais une adresse email sur mon ordi, j'ai eu un gros probleme qui ma imposer la remise a zero (origine)

mon adresse est toujours valide mais je n'arrive pas a reconfigurer le systeme et je n'ai donc plus acces a mes messages

(je suis débutant vous l'avez compris) mon abonnement : free box HD

merci d'avance

Configuration: ordi port HP sur vista