Probleme d'arrêt de windows xp

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fvrm Messages postés 2 Date d'inscription dimanche 5 janvier 2003 Statut Membre Dernière intervention 4 mai 2004 - 4 mai 2004 à 12:45
Shakadelavierge Messages postés 2685 Date d'inscription jeudi 11 mars 2004 Statut Contributeur Dernière intervention 12 octobre 2012 - 4 mai 2004 à 13:02
bonjour à tous
une question concernant windows xp familial.
je viens d'acquérir un ordinateur dell qui a trés bien fonctionné dés le premier jour.
j'ai installé des programmes classiques et internet bien sur.
depuis 2 jours quand je veux arrêter le systeme une fenêtre m'indique que le programme rundll32.exe ne répond pas...
je sors donc en indiquant "terminer maintenant"
qu'ai je pu faire en si peu de temps?
comment y remédier ?
je suis un utilisateur lambda.

merci de vos réponses

françois

françois
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1 réponse

Shakadelavierge Messages postés 2685 Date d'inscription jeudi 11 mars 2004 Statut Contributeur Dernière intervention 12 octobre 2012 136
4 mai 2004 à 13:02
Salut,

télécharges ces deux logiciels et effectue un scan... (avec chacun d'entre eux...)

Spybot:
http://www.safer-networking.org/index.php?page=download

Ad-aware:
http://www.lavasoft.de/support/download/


ton problème est dû à un malware "accroché" à rundll...



_____Shaka_____
 Avada Kedavra
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