Impossible d'ouvrir les icones du bureau

Bonjour,je ne peux plus ouvrir les icones du bureau sur mon pc portable acer 3613WLMI, j'ai ce message qui s'affiche au démarrage, " prévention de l'éxécution des données-microsoft windows, pour protéger votre ordinateur,windows a fermé ce programme, nom : explorateur windows, éditeur: microsoft corporation, fermer le message", si je clique sur fermer le message, j'ai le suivant qui s'affiche, "explorer.exe a rencontré un problème et doit fermer, nous vous prions de nous excuser pour le désagrément encouru...envoyer le rapport d'erreurs, ne pas envoyer" si je clique sur ne pas envoyer, tous les icones du bureau disparaissent, il ne me reste que le fond d'écran et le pointeur de la souris ! merci de votre aide
Configuration: Windows xp
Internet Explorer 7.0

5 réponses

  1. Salut tu peut essayer de faire un restauration système.
    1
    1. peux-tu me dire comment procéder, car je ne connais pas grand chose :-( merci de ton aide
      0
  2. slt j'ai le même probleme mais moi je clique sur "envoyer" et je n'ai plus de probleme mais sa m'etonnerait que se soit sa
    0
    1. effectivement ce n'est pas ça , puisque je ne peux pas cliquer sur les icones vu qu'il ont disparus ! merci kan meme
      0
  3. Ok alors sela donne quoi ?
    0
    1. il y a du mieux, je peux ouvrir les icones du bureau, par contre je ne peux pas ouvrir ceux du panneau de configuration, les messages d'erreurs que j'avais à l'écran sont toujours là ! merci pour ton aide
      0
  4. bonjour à tous
    pourriez vous m 'aider,je n' ai plus d' icones sur mon bureau .j 'ai restaurer le systeme mais en vain.
    il me marque 2 erreurs mais l' écran est noir par contre tous mes fichiers sont présents ainsi que tous mes programes. on croirait qu' une nouvelle session s 'est ouverte.
    0
    1. Pour faire une restauration du système tu va dans
      Démarer/tout les programme/outil sytème /restauration de système

      Restaurer mon ordi a une heure anterieure
      Choisi une jour avant le problème que tu avant et suivante
      -1
      1. merci de ton aide ! la restauration est en cours , je te tiens au courant du résultat ! merci
        0