Impossible d'ouvrir les icones du bureau

takouto Messages postés 5 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
 dom -
Bonjour,je ne peux plus ouvrir les icones du bureau sur mon pc portable acer 3613WLMI, j'ai ce message qui s'affiche au démarrage, " prévention de l'éxécution des données-microsoft windows, pour protéger votre ordinateur,windows a fermé ce programme, nom : explorateur windows, éditeur: microsoft corporation, fermer le message", si je clique sur fermer le message, j'ai le suivant qui s'affiche, "explorer.exe a rencontré un problème et doit fermer, nous vous prions de nous excuser pour le désagrément encouru...envoyer le rapport d'erreurs, ne pas envoyer" si je clique sur ne pas envoyer, tous les icones du bureau disparaissent, il ne me reste que le fond d'écran et le pointeur de la souris ! merci de votre aide
A voir également:

5 réponses

Echninodorus
 
Salut tu peut essayer de faire un restauration système.
1
takouto Messages postés 5 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
peux-tu me dire comment procéder, car je ne connais pas grand chose :-( merci de ton aide
0
FirefoxMan Messages postés 49 Statut Membre 7
 
slt j'ai le même probleme mais moi je clique sur "envoyer" et je n'ai plus de probleme mais sa m'etonnerait que se soit sa
0
takouto Messages postés 5 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
effectivement ce n'est pas ça , puisque je ne peux pas cliquer sur les icones vu qu'il ont disparus ! merci kan meme
0
Echninodorus
 
Ok alors sela donne quoi ?
0
takouto Messages postés 5 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
il y a du mieux, je peux ouvrir les icones du bureau, par contre je ne peux pas ouvrir ceux du panneau de configuration, les messages d'erreurs que j'avais à l'écran sont toujours là ! merci pour ton aide
0
dom
 
bonjour à tous
pourriez vous m 'aider,je n' ai plus d' icones sur mon bureau .j 'ai restaurer le systeme mais en vain.
il me marque 2 erreurs mais l' écran est noir par contre tous mes fichiers sont présents ainsi que tous mes programes. on croirait qu' une nouvelle session s 'est ouverte.
0

Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

Posez votre question
Echninodorus
 
Pour faire une restauration du système tu va dans
Démarer/tout les programme/outil sytème /restauration de système

Restaurer mon ordi a une heure anterieure
Choisi une jour avant le problème que tu avant et suivante
-1
takouto Messages postés 5 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
merci de ton aide ! la restauration est en cours , je te tiens au courant du résultat ! merci
0