Pluc rien : ni souris ni internet
Résolu
isabelle59135
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isabelle59135 Messages postés 159 Statut Membre -
isabelle59135 Messages postés 159 Statut Membre -
Bonjour,
je poste ce message pour le pc de ma mère qui ne répond plus depuis ce matin, hier soir il n'a pas réussi à s'éteindre correctement, elle a dû appuyer sur la touche de la tour pour le faire
ce matin en l'allumant : elle ne peut plus se servir de la souris, et il y a un message d'erreur : Rundll a provoqué une erreur dans MMSYSTEM.DLL, bref je l'ai redemarré en mode sans échec, là on pouvait se servir de la souris mais il n'y avait pas d'accès à internet, donc c'est pour ça que je poste de chez moi, dsl, de plus pas d'accès internet,
merci de lui venir en aide
attention : elle a une ancienne version : windows millenium
merci d'avance de nous guider dans les demarchez à suivre
je poste ce message pour le pc de ma mère qui ne répond plus depuis ce matin, hier soir il n'a pas réussi à s'éteindre correctement, elle a dû appuyer sur la touche de la tour pour le faire
ce matin en l'allumant : elle ne peut plus se servir de la souris, et il y a un message d'erreur : Rundll a provoqué une erreur dans MMSYSTEM.DLL, bref je l'ai redemarré en mode sans échec, là on pouvait se servir de la souris mais il n'y avait pas d'accès à internet, donc c'est pour ça que je poste de chez moi, dsl, de plus pas d'accès internet,
merci de lui venir en aide
attention : elle a une ancienne version : windows millenium
merci d'avance de nous guider dans les demarchez à suivre