ANTIVIR problème mise a jour

achou31 Messages postés 218 Statut Membre -  
achou31 Messages postés 218 Statut Membre -
Bonjour,
Je viens de télécharger antivir pour la première fois, on m a dit que c'était un bon antivirus.
Or a ma grande surprise, impossible d effectuer la première maj....
Apparement un probleme de connection aux serveur...
comment puis je résoudre ce probleme que je puisse voir a quoi ressemble cet antivirus!
Merci
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6 réponses

sKe69 Messages postés 21955 Statut Contributeur sécurité 463
 
Salut .
Avant AntVir , tu avais quoi comme AV sur ton PC ?
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achou31 Messages postés 218 Statut Membre
 
NOD32,

Voila le rapport de la MAJ
25.06.2008 23:32:41 - Installation Directory: C:\Program Files\Avira\AntiVir PersonalEdition Classic\
25.06.2008 23:32:41 - Backup Directory: C:\ProgramData\Avira\AntiVir PersonalEdition Classic\BACKUP\
25.06.2008 23:32:41 - Temp Directory: C:\ProgramData\Avira\AntiVir PersonalEdition Classic\Update\AVUPDATE_4862b979\
25.06.2008 23:32:41 - Using System's global Proxy settings
25.06.2008 23:32:42 - Start the Update GUI... Displaymode: 0
25.06.2008 23:32:42 - selftest successful: C:\Program Files\Avira\AntiVir PersonalEdition Classic\updlib.dll
25.06.2008 23:32:42 - selftest successful: C:\Program Files\Avira\AntiVir PersonalEdition Classic\updlibrc.dll
25.06.2008 23:32:41 - Installation Directory: C:\Program Files\Avira\AntiVir PersonalEdition Classic\
25.06.2008 23:32:41 - Backup Directory: C:\ProgramData\Avira\AntiVir PersonalEdition Classic\BACKUP\
25.06.2008 23:32:41 - Temp Directory: C:\ProgramData\Avira\AntiVir PersonalEdition Classic\Update\AVUPDATE_4862b979\
25.06.2008 23:32:41 - Using System's global Proxy settings
25.06.2008 23:32:42 - Start the Update GUI... Displaymode: 0
25.06.2008 23:32:42 - selftest successful: C:\Program Files\Avira\AntiVir PersonalEdition Classic\updlib.dll
25.06.2008 23:32:42 - selftest successful: C:\Program Files\Avira\AntiVir PersonalEdition Classic\updlibrc.dll
25.06.2008 23:32:42 - Avira AntiVir Personal – Free Antivirus
25.06.2008 23:33:04 - Invalid system proxy
25.06.2008 23:33:04 - Switching to next update server
25.06.2008 23:33:25 - Invalid system proxy
25.06.2008 23:33:25 - Switching to next update server
25.06.2008 23:33:47 - Invalid system proxy
25.06.2008 23:33:47 - Switching to next update server
25.06.2008 23:33:52 - Copy file C:\ProgramData\Avira\AntiVir PersonalEdition Classic\Update\AVUPDATE_4862b979\idx/master.idx to C:\ProgramData\Avira\AntiVir PersonalEdition Classic\IDX\master.idx
25.06.2008 23:33:52 - Master IDX file has changed
25.06.2008 23:34:05 - Keyfile: OK [FULL Mode]
25.06.2008 23:34:26 - There was a problem updating from the specified server: Invalid system proxy
25.06.2008 23:34:26 - Switching to next update server
25.06.2008 23:34:48 - Invalid system proxy
25.06.2008 23:34:48 - Switching to next update server
25.06.2008 23:34:58 - Copy file C:\ProgramData\Avira\AntiVir PersonalEdition Classic\Update\AVUPDATE_4862b979\idx/master.idx to C:\ProgramData\Avira\AntiVir PersonalEdition Classic\IDX\master.idx
25.06.2008 23:34:58 - Master IDX file has changed
25.06.2008 23:35:29 - The following file could not be downloaded: http://dl6.avgate.net/idx/message.idx
25.06.2008 23:35:54 - There was a problem updating from the specified server: Invalid system proxy
25.06.2008 23:35:54 - Switching to next update server
25.06.2008 23:36:20 - Registry entry created successfully: Software\Avira\AntiVir PersonalEdition Classic |UpdateInProgress
25.06.2008 23:36:20 - Critical error: Invalid system proxy

merci pour ta réponse
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sKe69 Messages postés 21955 Statut Contributeur sécurité 463
 
Tu n'as jamais eu Norton sur ta bécane ? même si il y a longtemps ...
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achou31 Messages postés 218 Statut Membre
 
AH non norton JAMAIS, norton ghost quand j ai acheté mon PC, mais je pense que ca n a rien a voir..
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sKe69 Messages postés 21955 Statut Contributeur sécurité 463
 
Effectivement , cela n'a rien à voir .... car une mauvaise désinstal de Norton peut causé des prb à la maj d'Antivir ... D'ou ma question ^^ .

je sais aussi que le serveur d'AntiVir à la réputation de Merder de temps à autre ...

Sinon ,cela peut venir de ton Pare-feu ... Tu as lequel ?
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achou31 Messages postés 218 Statut Membre
 
pare feu windows..
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Fkpone
 
Je suis un fana d'antivir depuis 2-3 ans, et depuis hier jusqu'à tout de suite je ne pouvais plus effectuer de MAJ et j'ai eu le même rapport d'erreur que toi! Si ca se trouve c'est juste le serveur d'antivir qui bugge
Pour qu'il puisse faire sa MAJ, c'est simple je l'ai harcelé: a chaque fois qu'il y avait "error" je relançais la MAJ après 5-6 essais (patience...), la MAJ s'est bien installé :)

So Enjoy! et ça coute rien d'essayer ;)
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achou31 Messages postés 218 Statut Membre
 
merci
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