Probléme pour une création d'un serveur

salut,

j'ai un petit probléme sur une création de serveur , jai acheter avec des amis sur le site de création de serveur asser de roxor (token si vous préferer) sur ce site : http://roxor.fr/
Ons a acheter la quantiter qui falait pour le serveur , puis lorque nous voulons commender le serveur il nous dise pas asser de crédit alor quon en a acheter juste comme il le falait ... je ne comprend pas pourquoi ...
aider moi s'il vous plaiit , merci