Le boyant "téléphone" n'est pas allumé
Résolu
Bonjour,
depuis ce matin, je ne peux téléphoner : le voyant "telephone" n'est pas allumé ... et pourtant j'ai la possibilité de surfer sur internet ... ? que faire ??
merci d'avance
depuis ce matin, je ne peux téléphoner : le voyant "telephone" n'est pas allumé ... et pourtant j'ai la possibilité de surfer sur internet ... ? que faire ??
merci d'avance
Configuration: Windows XP Firefox 2.0.0.14
10 réponses
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t'es chez que opérateur ?
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Bonjour,
appuie sur le bouton reset de ta box et tu la débranche et rebranche là. -
hello
débranche ta base quelques secondes et vois si ça repart ! -
je confirme les autres réponses en tout cas chez orange ou je suis
d'où ma première question
chez orange, tu débranche ta box du secteur quelques secondes
et tu la rebranche
la solution n'est pas forcement la même suivant ton FAI ou ta box
tu aurais du l'indiquer.
A+ -
j'ai déjà éteint la boxe, attendu quelques secondes et tout s'est rallumé petit à petit sauf le téléphone ...
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ah, oui, j'oubliais je suis chez tele 2
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je ne connais pas télé2
mais si ça peut t'aider ou te mettre sur la voie
chez orange on contrôle depuis le portail orange.fr (espace client)
ou encore depuis les paramètres de la box (192. etc) si le téléphone est activé
pas trop de retard dans les factures, il restreigne d'abord le téléphone surtout
en groupé
un voisin par exemple peut t'il t'appeler ?
j'espère que d'autres amis du forum inscrit chez télé2 t'aiderons
A+ -
@sonycMerci pour ta réponse
ce qui me parait étrange c'est que j'ai internet, il y a donc une connection téléphonique ... -
@Pascalypas forcement
en zone groupé cela peut être différent
tu peut aussi avoir deux comptes si tu avait le téléphone avant internet par exemple
a tu essayer de branché ton téléphone seul sur une autre prise téléphonique
autre que celle de la box
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Je viens d'éteindre à nouveau ma télé2 box le voyant téléphone est éteint ...
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j'ai débranché (secteur) ma box, puis je la rallume après 1 minute
voici précisément ce qui se passe :
1) tous les voyants s'allument
2 tous les voyants s'éteignent
3) le voyant "marche-arrêt" s'allume
4) le voyant "prise eth 1" s'allume
3) le voyant "téléphone " clignote puis s'éteint
3) le voyant "internet" s'allume -
mon voyant clignote de temps en temps ... quelques secondes et plus rien !!
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je recommence... ................. désolée
un voisin par exemple peut t'il t'appeler ?
(ou toi même avec un portable) j'ai essayé d'appeler avec mon portable : rien !
a tu essayer de brancher le téléphone sur une autre prise téléphonique si il y en a une ? j'ai essayé, et j'ai une tonalité occupée ( bip-bip rapide) on m'avait prévenu quand le technicien était venu installer ma box que je ne pouvais pas utiliser d'autres lignes ( sauf les téléphones duo ou trio)
a tu était voir dans les paramètres de la box voir si le téléphone est activé ?je n'ai jamais désactiver la ligne hier soir tout fonctionnait ...
je suis allée voir aussi sur l'état du réseau télé 2 rien n'est signalé pour mon secteur
